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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 33 969 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christian D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rapide et efficace

  • Patrice H.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité, ponctualité,amabilité

  • Jean elie A.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la rapidité de l'intervention et de l'efficacité de la prestation réalisée (remplacement du mécanisme d'une chasse d'eau)

  • Anonymous L.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel rien à dire

  • Claire hervé D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable au téléphone intervention rapide je recommande

  • Richard D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis désolé je ne donne que rarement des avis et en général c’est pour dire que je suis très content mais là je ne peux rien dire de positif .

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

    Réponse de Richard D.

    Déjà je vous remercie d’avoir dénié me contacter pour comprendre et entendre mon mécontentement et comme faute avouée est à moitié pardonnée j’estime que l’incident est clos à condition que vous honoriez vos propositions bien sûr.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Resia P.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C,étais parfait je suis contente

  • Roger R.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait

  • Marie-France W.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même s il y a quelques jours d attente les travaux ont été réalisés avec sérieux!

  • Marie chantal Z.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien , service impeccable, soigneux et attentif Je recommande

  • Anne-Marie M.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et parfait

  • Jean-Pierre G.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétence et amabilité

  • C. B.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention a été très bien,

  • Agnes M.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok!

  • M. T.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité du depannage pas de souci pour trouver un artisan

  • Marie-Laure B.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pro dans le service.!! RDV rapide après demande auprès de l'organisme.

  • Nicole C.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rassurant 0

  • Gery R.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et soignée de la société ALT'O FUITES de DRAGUIGNAN qui a procédé au remplacement complet du mécanisme de chasse d'eau. A priori plus de fuite constatée, mais à suivre dans la durée car l'intervention était dans ma résidence secondaire.

  • Francine P.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réaction rapide mais manque d'information sur le suivi du paiement ou des suites à donner

  • Joel N.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, toujours professionnelle . Délais rapide rien à dire sur le travail.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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