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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 415 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 134 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Therese M.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du : 4 nov. 2025

  • Marie josé P.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

    Expérience du : 5 nov. 2025

  • Lorraine B.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TBien

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Denise T.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence de la personne qui m’a répondu , rapidite

    Expérience du : 4 nov. 2025

  • Charlotte D.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réparation

    Expérience du : 3 nov. 2025

  • Daniel A.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de l'entreprise diligentee par Homeserve

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Pierre & annick Z.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne malgré l attente téléphonique longue

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Stéphane B.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation impeccable, horaire respecté. Chantier laissé propre après intervention.

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Stéphane B.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation impeccable, horaire respecté. Chantier laissé propre après intervention.

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Roland K.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très contents Voilà le deuxième incident et malgré une erreur de ma part vous répondez positivement Merci

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Bernard B.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est déroulé sans encombre jusqu'à la réparation de la fuite ayant occasionné le sinistre

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Pascal D.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l ensemble des intervenats ont été rapides et efficaces que ce soit avec homeserve ou la société qui est intervenue

    Expérience du : 6 nov. 2025

  • Michele C.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétant

    Expérience du : 6 nov. 2025

  • Marie-Paule L.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais diagnostic

    Expérience du : 6 nov. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que l'échange téléphonique du 10/11/2025 avec notre service Intervention vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

  • Robert M.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne ecoute tres reactif travil du plombier tres satisfaisnt

    Expérience du : 6 nov. 2025

  • D. V.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

    Expérience du : 6 nov. 2025

  • Gloria M.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien n’a été fait

    Expérience du : 6 nov. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Jean-Louis P.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité du contact tant en regard de la liaison téléphonique qu'auprès du professionnel et du service assuré par ce dernier

    Expérience du : 6 nov. 2025

  • Genevieve R.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un petit dysfonctionnement administratif:j'ai reçu par mail un premier compte-rendu non rédigé d'iune ntervention qui n'avait pas eu lieu

    Expérience du : 7 nov. 2025

  • Eliane L.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de compétence de la part des intervenants , à l'écoute très gentils

    Expérience du : 6 nov. 2025

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