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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.
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Annick E.
1 nov. 2025
Avis vérifiétrès efficace et explique très bien ce Qu il fait
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Bernard P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience satisfaisante
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Raymond B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente réactivité.
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Bernard B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéPremier contact avec HomeServe pour une fuite d'eau : très bien, à l'écoute, service rapide et efficace avec des prestataires professionnels et disponibles.
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Martine L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Claude O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéchoix du prestataire curieux!
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Thierry D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean V.
1 nov. 2025
Avis vérifiéintervenant très professionnel
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Rene D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéil y eu un loupé mais très vite corrigé
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Marie madeleine B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et bon accueil téléphonique
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Claude et reine A.
1 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Marie G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Rabah O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide mais temps d’attente au téléphone pour contacter le service trop long
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Claude et danielle P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDépannage très rapide et compétence du technicien
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Aissata T.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai contacté HomeServe pour la chasse d’eau le technicien a remplacé le réservoir malheureusement il n’a pas mis l’équivalence celui qu’il a mis est une camelote. Et le robinet a été changé par un autre technicien un deuxième qui m’a parlé de la pression qui était trop forte 5 au lieu de 3. Il a aussi constaté que le réservoir qui a été remplacé n’était pas en bonne qualité. J’ai toujours une fuite. Et le problème ne s’est pas résolu.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. L'intervention réalisée par notre professionnel a permis de réparer la fuite. Cependant, il a relevé une forte pression d'eau sur votre installation et c'est pourquoi il vous a été conseillé de vous rapprocher de votre bailleur afin de remédier à ce dysfonctionnement. Notre Service Intervention reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Amar
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A. R.
1 nov. 2025
Avis vérifiéMalgré l’attente pour répondre à mon appel téléphonique, j'étais satisfaite de ma prise en charge rapide.
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Chantal et raymond S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très respectueux et compétent. L’intervention c’est très bien passée malgré la difficulté à résoudre le problème. Contents des prestations
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Laurent C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTjrs satisfaite de vos services. Étant cliente depuis fort longtemps je n ai jamais eu à me plaindre .
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Francoise C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJe souhaite résilier mon abonnement immédiatement.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement votre insatisfaction. Vous pouvez joindre notre Service Client pour le suivi de votre demande de résiliation. Pour toute demande d'intervention notre Service d'Assistance est à votre disposition. Cordialement, Amar
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Francoise L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéPrise de contact rapide, intervention rapide aussi, et très bien faite, intervenant très sympa . et professionnel. Tout est parfait
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