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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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Gerard L.
8 août 2025
Avis vérifiébien pris en charge, pas de problème
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Yvonne C.
8 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Rémy L.
8 août 2025
Avis vérifiéEnvoi d un premier prestataire qui ne travaillait pas le week-end. J ai du rappeler ne voyant rien venir. Le suivant a fait le job parfaitement
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Jean marie G.
8 août 2025
Avis vérifiéEfficace
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Francois T.
8 août 2025
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée.
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Dominique F.
8 août 2025
Avis vérifiéPersonne sympathique Canalisations débouchées
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Yves R.
8 août 2025
Avis vérifiéLa prise de rdv a été difficile, à cause de la difficulté à trouver une entreprise de plomberie disponible
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Marlene S.
8 août 2025
Avis vérifiéLa personne qui est venue est aimable, efficace et rapide.
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Claudine H.
8 août 2025
Avis vérifiéla personne qui c'est déranger, pour réparer a fait un très bon travail et nous à montrer le problème,
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Nicole L.
8 août 2025
Avis vérifiéLe technicien est venu rapidement mais les travaux n’ont été réalisés que 8 jours plus tard car il voulait vérifier que c’était bien compris dans son intervention
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Philippe marie eve G.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et disponible
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Colette C.
8 août 2025
Avis vérifiéAu top et très réactif
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Adeline N.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christian S.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Francois et marie joseph R.
8 août 2025
Avis vérifiéIntervention totalement incompétente de l'électricien envoyé par Homserve qui s'est promené dans toute la maison sans aucun outil de test électrique pour rechercher la panne et qui est reparti en voiture particulière dans laquelle l'attendait sa copine! Recommendation de changer le disjoncteur qui n'avait pas besoin d'être changé !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
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Pierre S.
8 août 2025
Avis vérifiéartisant pas motive est venu avec une mini pelle acces impossible est donc reparti
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belel fin de journée. Mejda.
Réponse de Pierre S.
si vous ne pouvez intervenir qu'avccdes engins type pelleteuse se ne nois pas l interet de garder le contrat que faite vous en cas de fuite d e
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Jacqueline S.
8 août 2025
Avis vérifiéSociété très sérieuse et le monsieur très sympathique et contentieux très bon travail je donne 5 étoiles
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Rene M.
8 août 2025
Avis vérifiéService rapide
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E. L.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès réactive
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Marie M.
8 août 2025
Avis vérifiéDeplorable, catastrophique !..l'info inexistante, des heures d'attente au tel...insupportable !!!...
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Belle journée, Mejda.
Réponse de Marie M.
...explications et dialogue constructif avec excellent interlocuteur HS,et situation a nouveau positive...parfait. Je retire mes commentaires negatifs.
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