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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 663 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 034 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Marie S.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Amabilité, réponse rapide, réparation rapide

  • Stéphane A.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est totalement inadmissible d’avoir refusé la prise en charge d’un dégât des eaux sur un regard faisant partie des canalisations situées à l’intérieur d’une maison.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Bernard R.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

  • P. J.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dès la demande téléphonique faite , tout est mis en place.

  • Christian B.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Une première visite rapide d’un plombier situé à 10´ de chez moi, qui a préparé le terrain pour hydrocureur venu ensuite. L’engorgement nécessitant un furet à très haute pression.

  • Jeannine P.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite.

  • Danielle D.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, malheureusement nulle car visite a 18.30, et pas pu ientifié la cause des pannes journalières, j'ai moi même situé les deux lieux qui posent probème, pour l'instant j'ai déconnecté deux phases sur mon tableau électrique afin d'avoir e l'électricité dans le reste de la maison. Et il va faloir déterminer quel ligne électrique fait court circuit ?????

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Danielle D.

    Bonjour, je vous remercie pour le futur suivi de ma panne sur un secteur de la maison, cordialement D.D.

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  • Martine V.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Patrick A.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Michel danielle B.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétants et avenants

  • Sharmini N.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, agent très agréable et professionnel

  • Annie G.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réaction. Dépannage fait dans la journée

  • Martine D.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel intervention rapide et efficace

  • Jean claude P.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    chapeau pour l ' efficacitée du plombier envoyé . Note : 10 sur 10

  • Gilles P.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation du plombier correct

  • Marianne H.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel , présent et efficace

  • Raphaelle F.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d intervention

  • Pascal W.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'employé était très aimable et donnait toutes les explications demandées. Bravo.

  • Ghislaine C.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J étais absente ce jour là mais à priori il n y a plus de fuite.

  • Christian J.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

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