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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.
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Jean luc U.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Jeanne G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Agnes S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et professionnel et très aimable...
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David Z.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Olivier L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité pour trouver un professionnel, sérieux et compétent, très satisfait de l'intervention
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David K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Francois T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVous réagissez très vite et vos artisans également
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Nathalie C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité et fiabilité !
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Loïc H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Joel S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTous ses très bien passés
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G. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Bonnerot laure S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, très rapide. Technicien très aimable et très efficace. Nous sommes totalement satisfaits.
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Dominique B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéintervention très rapide pour remplacer un robinet qui fyait plombier compétent , professionnel et très aimable
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Dominique G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide. Et très pro
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Philippe et jean T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Dominique M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnes compétentes et agréables. Je suis très contente.
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D. J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéexcellente.
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M. C.
9 sept. 2025
Avis vérifiél'attente pour avoir l'intervation quatre jours n'était pas raisonnable!
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Thierry D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBn expérience
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N. Q.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Jusque-là ma relation avec HomeServe avait été exemplaire, service rapide, personnel accueillant, bref un ensemble cohérent. Depuis peu, il semble y avoir un changement que pour ma part j’apprécie peu, au lieu de joindre rapidement un interlocuteur et de résoudre le problème en quelques minutes, le correspondant est un robot qui vous fait perdre des minutes rien que pour vous écouter, et je ne dis pas vous entendre, enfin quand vous arrivez à vous faire comprendre il s’est passé plusieurs minutes. Dernier exemple, votre robot vous conseille de passer par internet pour expliquer votre demande. Je viens de faire l’expérience le résultat est on ne peut plus décevant, 2 jours plus tard je n’ai toujours pas de réponse. Je viens de renouveler cette demande, on verra. Je ne cache pas que, si cette impression devait se confirmer, j’envisage de ne plus renouveler mes contrats en cours.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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