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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 516 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 127 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laure F.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel avec un suivi approprié.

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • J. L.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite pour cette intervention. Dépannage rapide dans la mesure du possible. Très professionnel.

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Patricia D.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Nicole Q.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité de l'assurance Bon suivi de la part des entreprises et bon travail

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Albert D.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réactivité, entreprise partenaire efficace

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Marie christine F.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention plombier très agreable

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Eric L.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien Rapidité et respect des horaires

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Elisabeth S.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact avec le service très facile et rapide.

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Eugene M.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Jean-Paul G.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité et intervention rapide.

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Francois D.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et écoute

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Adel B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier condescendant vient 5 min à la fin du créneau prévu Se permet de juger l’état intérieur des canalisations

    Expérience du: 7 avr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Je regrette sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

  • Claude P.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation. Dépanneur très respectueux prévenant de son arrivée une dizaine de minutes avant Pendant l’intervention explications claires. Travail effectué avec application et chantier propre au départ. Aucunement l’impression d’une prise en charge rapide ou sans considération.

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Christian B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention et travail efficace.

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Pascal B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité amabilité

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Brian M.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Pascal B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité amabilité

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Bernadette L.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Jean-Claude B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Obligé de demander une 2ème intervention au bout de 15 jours tant le dépanneur de la première était nul et sans matériel. Par contre la 2ème entreprise vous pouvez les féliciter, et surtout gardez les pour les urgences.

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Agnes W.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais très satisfaite de se monsieur il a fait du bon travail

    Expérience du: 7 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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