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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 566 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 037 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • M. B.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entre 3 et 2500 caractères

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Jean pierre F.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement de syphon du lavabo,rappel car fuites necessitant le retour d'un autre plombier, Parfait

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Bernard B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaque intervention faite par des professionnels dans des délais très courts. Travaux bien faits ;rien à redire contre; que du positif :pour l'instant je n'ai eu à faire qu'à des intervenants agréables et professionnels ....pourvu que ça dure tant que j'en aurai besoin..........

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Jean louis D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de compétence pour changer une chasse d eaux

    Expérience du: 15 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d 'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette la situation évoquée. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne fin de journée !. Caroline de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Jean louis D.

    Merci d avoir pris en compte mon mécontentement merci à caroline

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  • Guy D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente des services

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Clemence C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de recherche poussée, problème toujours présent

    Expérience du: 14 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette la situation évoquée. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur cette situation qui n'est pas le reflet de la qualité de service délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée !. Caroline de l'équipe HomeServe

  • Francoise P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite pour l intervention que vous m avez fait.

    Expérience du: 14 mars 2025

  • I. M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok rapide et efficace

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Alain D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais courts...information.. .qualité et rapidit

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Nathalie W.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace mais manque de prestataires dans l'urgence

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Michele M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Michel C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Beatrice M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, la chasse d'eau fonctionne très bien et je n'ai plus de fuite au robinet avant la chasse d'eau !

    Expérience du: 14 mars 2025

  • G. R.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Renaud P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service, les plombier , la rapidité, puis la sympathie ! Courage, et , bonne continuation.

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Sylvie G.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels professionnels et compétents. Délai d'action rapide.

    Expérience du: 14 mars 2025

  • R. C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de commentaire 0

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Jean-Claude J.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, rapide,et technicien très professionnel

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Jean francois B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences et réactivité

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Rejane P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très efficace

    Expérience du: 11 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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