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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 626 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 081 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jeanne B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Patrica R.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réparateur a mis plus de 2hs à m'appeler et le RV a eu lieu le mercredi de la semaine suivante seulement

  • Beatrice A.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, très bien

  • Michelle M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A la hauteur de l'attente.

  • Jean M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien sauf que dans un premier temps une fausse information m'avait été donnée concernant la couverture de mon contrat très bien corrigée par la suite après mon deuxième appel téléphonique .

  • Philippe M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien ponctuel et sympathique

  • Madeleine D.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L.*,intervention a été réalisée le jour et à l'heure que nous avions convenue avec l'intervenant. Travaux réalisés en temps record.

  • Pascal F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • D. A.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention satisfaisante

  • Jocelyne M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un appel téléphonique quelques heures après ma demande auprès d'homeserve. Une secrétaire très aimable qui me propose une intervention l'après-midi même. Un technicien poli et efficace qui se présente dans le créneau horaire prévu et effectie la réparation. Tout cela est rare aujourd'hui...

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe vous a offert une expérience agréable, avec une intervention rapide et efficace de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos besoins. Bien à vous, Mheidi de l''équipe Homeserve

  • Florence K.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage professionnel

  • Didier G.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS , c'est toujours aussi professionnel

  • Daniel F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, simple et efficace.

  • Alain B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail precis et propre et rapide.

  • Bernard C.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon depanneur

  • Denise F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au rendez-vous en temps et en heure au moment du problème. Je ne peux que recommander.

  • Alberte A.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Corinnne B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel

  • Marie-Francoise L.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous mes interlocuteurs ont été très aimables et accueillants, clairs et compétents, désireux de m'aider et de résoudre mon problème.

  • Nadine J.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche de fuite efficace. Des intervenants consciencieux.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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