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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 626 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 081 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jamila H.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delai d ontervention rapide

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Grégory V.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul sur le service. Ne sert jamais à rien.

    Expérience du: 3 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Christiane C.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Cyril M.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace. Le serveur téléphonique pour la demande d'intervention est nul

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Bernard D.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

    Expérience du: 1 mars 2025

  • Christiane M.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve c’est parfait . Par contre l’intervention du professionnel trop long pour faire la réparation . Le 14/02/25 il sont venu l n’avait pas la pièce pour réparer . J’ai du attendre jusqu’au03/03/25 pour que la pièce soit remplacé . Avec pour conséquence une fuite d’eau impossible à bloqué

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Yasuko G.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien résolu le problème.

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Michele C.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a eté parfait

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Gerard R.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Richard B.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avoir.

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Dominique V.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide professionnelle et efficace

    Expérience du: 27 févr. 2025

  • Jean-Yves R.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction immédiate à une demande d'intervention, contact d'une entreprise dans les 2 heures et intervention le lendemain. Parfait !

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Sante B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très comptemps du service des contact quand il y a un problème

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Marc L.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Mamadou ory B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Zephirin M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Réactivité, ponctualité, respect des engagements du contrat

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Hervé V.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Yves G.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 5 mars 2025

  • M. F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Veronique T.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de l’intervention -compétences de notre interlocuteur, tout s’est très bien passé. Merci à Home Serve

    Expérience du: 5 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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