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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 052 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 013 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • M claude D.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation de la fuite mais, autant le technicien que Home Serve personne n'a pris en compte le fait que l'on ai signalé que le tuyau en entier est poreux. Du coup la réparation de cette fois est faite mais il y aura sûrement d'autres interventions par la suite vu que le problème n'a pas été traité à la source.

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Zoubida B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif au top

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Marie therese L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfaite de l'intervention réalisée par le technicien(engorgement au niveau de mon chauffe eau et salle de bain) qui a été très professionnel, compétent et minutieux dans son travail.

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Anne B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de l échange avec mon interlocuteur

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Beatrice L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est d'abord compliqué d'accéder à un conseillé, Sophie (IA), est sympathique mais ne peut pas comprendre que mon intervention est urgente. Une fois qu'on accède au conseillé, tout devient plus simple

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Marie anne L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été dépannée dans la journée !

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Veronique L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide Efficace Artisans ou sociétés sélectionnés sérieux

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Rosaria L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, Rendez-vous respecté

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Alain B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très réactive merci

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Pierre C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention et efficacité

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Jean pierre C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable, toujours présent et indispensable lorsque l'on a une maison

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Nicolas T.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Gérard H.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une même intervention sur une chasse d'eau comptée pour 2. ce qui fait que pour cette année nous ne serons plus dépannés.

    Expérience du : 14 avr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi

  • Jean-Luc J.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention PARFAITE. Un délai de 4 jours que je regrette( du jeudi au lundi), mais que je pardonne aisément grâce à une prestation parfaite.

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Jean pierre V.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité entre la demande d’intervention et la résolution du dysfonctionnement.

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Francois G.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Sarah A.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tb. Très bon service du début à la fin.

    Expérience du : 12 avr. 2025

  • Francisco C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONNE INTERVENTION RT BONNE RELATION

    Expérience du : 14 avr. 2025

  • Jean-Claude C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réactivité

    Expérience du : 13 avr. 2025

  • Jacques B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien.a dire tout.a été bien fait

    Expérience du : 12 avr. 2025

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