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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 052 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 013 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Michaella A.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • Leon D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité avec une intervention sous moins de 48h. Intervenant efficace, proactif et agréable.

  • Pierre C.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la société mandatée pour reperer l'eventuelle fuite sur mon parquet gonflé bien fait passer la camera dans le tuyau d'évacuation des sanitaires mais en échangeant les quelques lames du parquet, j'ai constaté de l'humidité qui semble provenir de l'évacuation des eaux des machines à laver le linge et le lave-vaisselle. Que faire? vous demander une seconde intervention?

  • Patricia C.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute du client

  • Thierry S.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Sophie N.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super efficace, je recommande HomeServe

  • Jean-Pierre B.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier est venu assez rapidement, le lendemain à l'heure dite.

  • Ghislaine C.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation.

  • Francois D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est PRO

  • Serge D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis tout à fait satisfaite de mon dépannage

  • Marie-France A.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 passages pour un syphon qui fuit et un robinet mitigeur dur à manoeuvrer le premier jour par un apprenti novice le deuxième jour par le patron plus son apprenti ... intervention entrecoupée par la nécessité de retourner pour chercher des pièces résultats : 1) malgré leurs essais de changement de trop plein ils ont terminé par remplacer le syphon mais ont été obligés de remplacer les bondes rendant mon évier à vidage automatique en évier manuel mais en me laissant le bouton factice pour cacher le trou 2) le robinet/céramique ne devait être qu à détartrez mais ils l'ont remplacé par un robinet basique. la qualité des matériels posés ne correspond pas du tout au matériel défectueux Je crois qu'il serait bon de demander des photos et des précisions sur les problèmes afin de prendre le matériel adéquate avant d'intervenir

  • Thierry marie christine A.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien avec la deuxième intervention.

  • Louis N.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

  • Francoise M.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • Sandrine P.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide efficacité et amabilité de la personne qui a pourvu au remplacement de mon ballon d'eau chaude et de son installation du nouveau

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe vous a offert une expérience agréable, avec une intervention efficace de notre technicien. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous ! Très bonne journée. Nawelle de l'équipe HomeServe

  • Tinguely maxim T.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • Ghislaine E.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • Monique V.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avions eu la même société qui était intervenue la dernière fois mais cette fois la personne était beaucoup plus consciencieuse que la fois précédente qui nous avait semblé être un travail bâclé

  • Franck M.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute et compréhension de la problématique pour une mise en intervention en 48h sur mon sinistre non urgent puisque j’avais un robinet d’arrêt pour limiter la fuite.

  • Guy C.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tbien

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