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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 641 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 254 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Odette B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien fait

  • Laurent C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • Serge et claudine J.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace.

  • Roland T.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention bien menée

  • Bruno C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    d'autres interventions réalisées avec succès

  • Sébastien B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
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    Rapidité d'intervention et courtoisie

  • Daniel G.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de réparation assez long car peu d'entreprises disponibles

  • Therese C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très difficile à joindre de plus il y a changement d'interlocuteur à chaque appel et nous avons du reprendre à chaque fois l'historique de notre demande. Il y a certains des conseillers qui ont eu un comportement désinvolte à la limite de l'acceptable. Nous avons du insister et menacer de saisir notre association de consommateurs pour que finalement les désordres soient réparés. Toutefois nous tenons à signaler que l'équipe des déboucheurs a été très efficace et professionnelle lors de son intervention. Le plombier qui a procédé aux réparations à cassé quelques carreaux de la terrasse lors de son passage avec la pelleteuse

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Jean-Claude B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide.technicien à l'écoute, efficace et soigneux.

  • Claude & sylvie B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle vous avez répondu à mon problème. Quant au technicien qui est intervenu, il était parfait. Il sera difficile d'améliorer tout ça, continuez à travailler comme vous le faites et gardez bien ce technicien.

  • Claudine C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprises à fuir. Réparations mal faite un mois après panne revenu. Patron imbu de sa personne vous raccroche au nez et fait croire à home serve que il rappelle alors qu'il sait qu'il ne vous contactera pas.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Marie-José M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon expérience avec les services de home serve qui sont toujours à l’écoute et très rapidement. Par contre petit bémol avec les services du plombier dans cette intervention car pour une autre intervention je n’avais rien eu à dire de négatif,tout s’était bien passé, ce qui n’est pas le cas cette fois.

  • Annick B.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu long pour avoir le rendez vous

  • Jean luc M.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien dans l'ensemble

  • Raymond L.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • Ivan iana S.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Sebastien F.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide. Service au top!

  • L. P.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • Francis G.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité,efficacité,sympathie,propreté

  • Alain D.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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