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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 091 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 052 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Elizabeth D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Genevieve D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Guy P.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du prestataire

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Philippe S.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Anonymous G.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre prestataire a annulé le rendez-vous à la dernière minute. Le plombier n'a pas trouvé la fuite et n'a pas pu identifier quel tuyau était concerné. Il a coupé et réparé d'autres tuyaux, mais la fuite est toujours là."

    Expérience du : 21 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone. Afin de répondre efficacement à votre réclamation, je vous remercie de prendre contact avec notre Service d’Assistance pour le suivi de votre demande d’intervention. Bien à vous, Amar

  • Denise L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire service impeccable

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Nicolas M.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et efficace. Un technicien très professionnel.

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Ronald T.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux

    Expérience du : 21 mars 2025

  • G. R.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu rendez-vous avec le technicien que 2jours après

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Fabienne L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai du faire 2 demandes car la première a été mal faite j'avais besoin d'un plombier et non d'un électricien!

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Jean jacques P.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention menée de bout en bout avec Compétence et efficacite

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Hubert L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, délai respecté

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Sylvie D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et parfaite !

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Céline F.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Pasacale L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’exécution

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Ali & fehmida Q.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    decu par le contrat robinetterie qui n'est pas à la hauteur des autres contrats souscrits

    Expérience du : 21 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour le suivi de votre intervention. Bonne fin de semaine ! Amar

  • Pascal C.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Sylvie et laurent L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact téléphonique très courtois. Rapidité apportée dans l'exécution de l'intervention (dans la même journée).

    Expérience du : 21 mars 2025

  • Huguette R.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le délai a été un peu long le premier intervenant ne m'a jamais rappelé

    Expérience du : 20 mars 2025

  • Cheick kangbe B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Expérience du : 21 mars 2025

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