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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 691 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 092 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean francois K.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai pris rdv pour fuite? car pas le choix de choisir autre chose face au serveur robotisé .... UNE fois technicien venu il me dit pas fuite c est un probléme a reparer pas dans la le contrat et mon rôle stoppe ici ; homeserve me compte une intervention en totzalité soit déplacement main d oeuvre et intervention et materiel !!!! j ai donc hypothéqué une intervention pour 2025 , en sachant que je n ai droit qu a 2 interventions §§§§§§§ une honte

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Jean francois K.

    bjr oui ce jour il y avait une envie d écoute et de comprendre mon mécontentement c est la base d un partenariat quand on veut que cela dure l echange verbal et son contenu m ont parfaitement convenu * merci cordialement

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  • Veronique T.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble, très satisfaite. Seul bémol, un délai un peu trop long entre la prise en compte du problème par le technicien (fuite sur canalisation exterieure) et le début des travaux de réparation (une semaine).

  • Christine L.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je donne une note de 10 sur 10 car j'ai été pleinement satisfaite de l'intervention de home serve qui a été faite dans un délai record. Les explications sont claires et précises, ce qui correspond tout à fait au contrat que j'ai signé. Je recommande HomeServe.

  • Lindsay M.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • Vincente C.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et bien faite

  • C. D.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention un peu longue avec UNE DIZAINE DE JOUR D4ATTENTE

  • L. G.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace

  • Annie F.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne

  • Joseph B.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Jean-Philippe J.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel moins de 30 mm après ma demande d'intervention par le prestataire chargé d'effectuer la réparation.

  • Charlene T.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de l’intervention. Je recommande ce service

  • Philippe K.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    expérience très bien.

  • Dominique R.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, efficacité, courtoisie

  • Patrick D.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • Mwanyebeka L.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne souhaite plus avoir ce plombier, travail pas efficace.

  • Mario P.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    juste éfficace

  • Martine B.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la reparation n'a pas ete faite ; l' heure du rendez vous non respecté

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Jean-Marc T.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite et bien

  • Genevieve M.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Jean C.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes explications

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À propos de HOMESERVE

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