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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 35 273 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 123 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail bien fait

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon réservoir de chasse d eau a été fissuré pendant l opération ,le prestataire le fait payer la pièce .inadmissible

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour les prises en charge du sinistre. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée ! Amar

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le premier technicien est juste venu évaluer le problème que j'avais pourtant bien expliqué. Est-ce que cela a retardé la prise de rendez-vous avec l'entreprise Manurenov qui était adapté pour résoudre le problème et que j'avais demandé ? C'est juste cela la question. Ensuite le technicien de Manurenov, Carlos, a très bien géré la situation, merci à lui.

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exactitude, compétence, aimabilité , travail impeccable.

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu une semaine pour que l’intervention demandée sur votre site soit effectuée. C’est long alors qu’il s’agit d’une fuite sous un evier. Et c’est toujours moi qui suis allé aux nouvelles auprès du prestataire désigné pour me renseigner sur la programmation tant attendue de intervention. Une société prestataire toutefois toujours très aimable et disponible au téléphone.

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention parfaite

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tj très réactif

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactif

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci, félicitations !!

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité.

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de prise de contact par un plombier, qui est passé dans les 2 j. Parfait.

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu satisfaction

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace, bon professionnel ,entreprise sérieuse lors de notre intervention Je recommande

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    lors de la première visite la personne intervenant n'a rien fait. cela le 17/9/2024 l'intervention du 18/9 par la sté DGS a été correctement faite à l'intérieur et à l'extérieur. la visite n'a servi à rien.

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien réglé

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d intervention

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctuel et efficace

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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