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Résumé des avis
La marque www.leslipfrancais.fr est appréciée pour son large choix de produits et sa rapidité de livraison. La qualité des textiles et la fluidité de navigation sur le site sont souvent soulignées comme des atouts majeurs, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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Jacques L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Jean-Philippe D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Roger R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler concernant ces points mis à part la livraison incomplète, la couture qui gratte et le MANQUE DE RETOUR APRES MES RECLAMATIONS.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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Frederic L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéIdem.
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Hervé R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès facilement pas de soucis
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Christophe G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéFacile
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Y. T.
28 janv. 2025
Avis vérifiéDélai respecté
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Marie christine R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéquand on passe une commande les 1er jours de décembre pour un cadeau de noël on s'attend a être livré avant la date du 25 décembre, or j'ai reçu ma commande le 4 janvier dernier ,c'est inadmissible si vous voulez que votre marque progresse il faudrait sérieusement améliorer votre approvisionnement
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous avons pris en compte vos remarques et je peux vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ces processus à l'avenir. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de toute assistance supplémentaire. L'équipe du Slip
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Laurent M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLa qualité de vos produits
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Christine D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé une première commande pour Noël en novembre 2024, début décembre la livraison de ma commande c'est retrouvée en avarie Mondial relay me dit avoir fait une demande de remboursement je n'ai toujours rien reçu. Je vous ai envoyé 5 mails aucune réponse de votre part. J'ai repassé une commande mi-décembre pour avoir les articles pour Noël et je les ai malheureusement reçu début janvier. Pas sûre que je recommande sur votre site.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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Philippe N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaction totale
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Delphine V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéComme toujours produits de qualité, mais qui étaient attendus sous le sapin, finalement reçus début janvier… dommage
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Didier A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Jean-Marie F.
28 janv. 2025
Avis vérifiéla qualité du produit et son coût assez bas pour ce qui est proposé.
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Christian G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéSuper qualité mais qd même un peu trop cher
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Nadine G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité
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Max A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTop qualité et service comme d'habitude
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Isabelle N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLe service clientèle n'est pas du tout réactif ! et c'est comme ça depuis décembre 2024 ! Dans l'impossibilité de me livrer, ils ont fini par me proposer un avoir augmenté de 10%. Avoir que je ne peux utiliser car ils n'envoient pas de code ! J'envoi des mails depuis la semaine dernière sans réponse de leur part......Grosse interrogation sur le sérieux du service clientèle Très déçue....dommage !
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. D’après nos informations, votre dossier a bien été traité par notre service client, mais nous tenions malgré tout à vous adresser nos excuses pour l’attente et les désagréments occasionnés. Nous espérons que, malgré cet incident, vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir l’expérience que vous méritez. Restant à votre disposition, L'équipe du Slip
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Hugues B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéJ'aurais aimé commander le même en orange, proposé sur le site à -60% ...et puis plus rien. Jai mis une alerte pour qu'avant la fin des soldes, je puisse le commander avec la réduction indiquée, pouvez vous en re proposer?
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J. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéColis envoyé après 5 semaines …dommage certains produits coûtaient alors moins chers à la date de réception du colis. Il aurait pu être envoyé en deux fois …mails inconséquents et non personnalisés du service commercial !
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. D’après nos informations, votre dossier a bien été traité par notre service client, mais nous tenions malgré tout à vous adresser nos excuses pour l’attente et les désagréments occasionnés. Nous espérons que, malgré cet incident, vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir l’expérience que vous méritez. Restant à votre disposition, L'équipe du Slip
Réponse de J. P.
Traité comment ? Vous avez apporté une réponse standard et non pas de seconde chance en ce qui me concerne …et je ne vous ferais pas de pub. Bien relire mon message précédent avant de répondre j’ai payé un article au prix fort alors que vous l’avez expédié après 5 semaines pendant les soldes …
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