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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéBonjour Tres satisfait du prix, mais un peu déçu de la couverture du réseau… Bans les transports c'est une catastrophe.
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Stéphane. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Maxime @Free
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité du service proxi merci beaucoup
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéRapidité dans le traitement du dossier
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon forfaits dans l'ensemble sauf le forfait a 2 euros avec booster car le booster on ne sait pas combien de temps il va durer
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLe réseau s est amélioré. Continuez.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès heureux d avoir Free comme opérateur . intervention rapide ,accueil sympa et toujours a l écoute des problèmes que je rencontre et solution rapide , surtout pour des personne comme moi victime d1 AVC ,d'ou les problèmes de mémoires .
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien et je vais reprendre un nouvel abonnement portable pour ma femme
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLes abonnements sont très abordables et attractifs, par contre le bémol c'est le réseau, impossible d'avoir la 5G , signal très faible même dans les grandes villes
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Maxime @Free
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLe technicien a était très rapide et agréable je trouve juste que pour avoir une date d'intervention et un peu longue si non super
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéMES INTERLOCUTEURS ME DISENT SOUVENT QU'ILS M'ENTENDENT DE FAÇON HACHÉE. J'AI SIGNALÉ LE PB À L'ASSISTANTE QUI M'A ASSURÉ QUE DES TESTS ET CORRECTIFS SERAIENT APPLIQUÉS ET QUE JE SERAIS TENU AU COURANT. JE SUIS SANS NOUVELLES DEPUIS.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant la qualité de vos communications. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le personnel, rapidité et professionnalisme.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'offre free.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéPratique
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTarif / services / reception conforme
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJe capte bien mais le forfait est un peu cher par rapport à vos publicités
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne réaction du service client, dommage pour les incidents à répétition
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente d'avoir changé pour Free. J'ai une bien meilleure réception sur mon secteur.
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