Avis pour Free Mobile

Total : 19 100 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 3 566 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il ne sont pas à l écoute avec les clients

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant vos échanges avec nos conseillers. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service client

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir content de mon forfait rien à redire Bonne soirée

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon opérateur

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je débute mon abonnement donc à voir

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une catastrophe, je capte presque pas du tout ! Pas cher, mes réseaux nul !!

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Jeremie. Je suis désolé d’apprendre les difficultés de réseau que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop flou leurs facons,de proceder

    Réponse de Free Mobile

    Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tt va bien

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de s'abonner Bonne explication pour des non initiés Prix très concurrentiel Bonne couverture réseau Parfait

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai bien été renseigné et Jovania la dame qui m'a répondu était très gentille et mignonne

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'application pour le suivi des consos data et voix, obligé de passer par le site internet. J'espérais une qualité de réception meilleure pas forcément le cas...

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre grâce à son prix, mais réseau encore perfectible ....

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve dommage qu'on ne puisse pas avoir automatiquement du 5G en France même sur un petit forfait. J'ai aussi un forfait en Italie c'est uniquement en 5G . C'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles. Merci free

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouvelle cliente chez FreeMobile et pour le moment tout se passe très bien.

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour! Ce que j'apprécie chez Free,ce sont les tarifs abordables,de bonnes relations et prestations envers la clientèle,la réactivité lorsqu'on a 1 souci Je recommanderai à mon entourage Continuez ainsi Cordialement

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai besoin de temps autre d une connexion Android, une dizaine de fois dans l année Moins chère ,tu meures !!

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À propos de Free Mobile

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