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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTres bon
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour 😊
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéDéçu avec free CT mieux quand j'appelle les gens on du mal a me comprendre
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéIl y a rien à dire le réseau 5G fonctionne très bien.
Réponse de Free Mobile
Merci Alain d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéService très réactif Tout a été fait pour servir le client et régler les soucis au mieux Félicitations
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. 😊
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéDisponibilités, rapidité appel,,courtoisie
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéQualité prix au top. J'ai eut quelques difficultés pour mettre ma ligne en route, heureusement que j'ai été secondé par le service client !
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Joelle 😊
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéJe viens de venir chez vous , ancien sfr , je ne regrette vraiment pas ! Une bien meilleure couverture du réseau et une offre très correcte ! Je suis un client ! Heureux !!
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. 🫶 Noémie @Free
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéefficacité
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande, mieux vaut prix et qualité satisfaisant.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéRéponse rapide et claire
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été facturé injustement pour une erreur ou un bug venant de la part de free mobile. Jusqu'à présent j'ai pas obtenu de remboursement ni de courrier, ni d'appel..décevant
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jean Raoul. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
Réponse de A. A.
Si vous voulez vraiment avec moi, mon numéro de portable est avec vous.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéMon offre correspond à mes attentes et le prix est vraiment top !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéEnregistrement très laborieux service technique compliqué assistance pratiquement nulle
Réponse de Free Mobile
Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur Messenger si besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPour l'instant, rien à signaler, pas de problème
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéRéactivité, accueil agréable , attente raisonnable lors d'appel au service assistance.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 😍 Noémie @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLe service est bon, après ça fait qu'un week-end que je suis abonné. Le premier jour j'ai dû relancer 3 fois pour être tranquille, c'était saccadé
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. 🙂 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJ'attends que l'on me rappelle depuis la semaine dernière
Réponse de Free Mobile
Merci de nous avoir écrit. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
Réponse de A. A.
Oui et que l'on me rappelle en temps etven heure !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéIl ont était patient avec mon problème bon accueil du service
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