Avis pour Free Mobile

Total : 19 170 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 3 601 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je je suis très content de vous, et je aurais l'intention de dire à mes amis d'aller chez vous

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre intéressante

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service lamentable. 1 mois à attendre une carte sim jamais reçu. 1 mois et demi pour un box tjr pas installé et des prélèvements alors que rien n est mis en service.

    Réponse de Free Mobile

    Je suis navré de lire votre déception. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client inexistant des lors qu une facture est en impayé alors que j ai reçu la facture et l impayé le même jour à 5 min sachant que cela fesait 15 jours que j était cliente, impossible d avoir une explication n'y un numéro de téléphone avec qui on peut avoir une personne en direct un chat disponible ou les conseiller ne réponde jamais au question posé ou bien ne réponde pas quand le discours.devient un peu trop houleux quelle professionnalisme !!!!!!

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réseau s est amélioré, ce n est pas encore parfait mais il y a du progrès

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription de deux lignes téléphoniques chez vous... prélèvement réalisé...mais toujours en attente de ma seconde puce depuis début janvier...et personne pour me répondre... vraiment très très déçu...

    Réponse de Free Mobile

    Je suis navré de l'apprendre Jérémy. 😕 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan – Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service Free Mobile Cliente depuis le mois Janvier , je n' ai pas d' avis en particulier, trop récent.

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas de carte sim au bout d'1 mois

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez toujours besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Nicolas @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free mobile très bien .free box mauvais

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Concernant la Freebox nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien n'a été résolu jusqu'à présent

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Clément @Free

    Réponse de A. A.

    Avis Vérifiés

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  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La moindre des choses c'est l'évolution du réseau en partielles la catégorie

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente de free Installation facile surtout prix intéressant par rapport à mon ancien opérateur

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonné depuis quelques années jamais eu de souci avec mon forfait .

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Sabine 😊. Clément @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et bonne compréhension de la question posée

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    couverture réseau et rapidité

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité et efficacité pour la réalisation du changement d opérateur.

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif intéressant mais mauvaise réception dans la maison

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Sylvie. 🙏 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vérifier la couverture réseau à votre domicile : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

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