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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéChangement de forfait suite à un concurrent peut compréhensif, tout était clair et bien expliqué, la couverture 5g est top, rien à dire surtout pour le prix
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBon fonctionnement Bon rapport qualité prix
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéExplications très claires
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations. Mais aussi du personnel en boutique à la Seyne sur mer !
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrés déçue et insatisfaite des services FREE aussi bien pour le forfait mobile que pour l'abonnement internet. Nous ne poursuivrons pas nos abonnements étant donné la médiocre prise en charge dont nous avons bénéficié de la part de FREE. Opérateur à éviter de toute évidence.
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Jeremy. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Maxime @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne connexion à prix très abordable Connexion dans certaines zones Sinon top
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéC'est très intéressant
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJ'aimerais bien améliorer le ressort
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéIl peut arriver que je sois obligé de me mettre en données mobile alors que je suis chez moi.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéFree mobile le top , tous illimité
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiérien à signaler pour le moment
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis le 5 janvier date de mon abonnement chez Free il m'est impossible de recevoir et d'émettre des appels de chez moi Je suis obligée de sortir a l'extérieur Et malgré toutes mes réclamations vos services sont incapables de résoudre le problème Je paie un abonnement pour rien Et aucun geste commercial de leur part
Réponse de Free Mobile
Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant le réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
Réponse de A. A.
Je suis âgée et malade et ne suis inscrite sur aucun réseau social C'est à vous de vous adapter aux demandes des abonnés
Réponse de Free Mobile
Je vous rassure, nous avons d'autres canaux de contact en dehors des réseaux sociaux 🙂 N'hésitez pas à les utiliser afin que nous puissions vous aider concernant votre ligne mobile Free : 👉 https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter Aurélie @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de votre offre
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéVery nice and the signal is good
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble mais quelques problèmes de réception parfois
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJe viens de commencer avec free c'est plutôt bien parti. Ils ont été reactifs pour mes installations. Le réseau passe mieux qu'avec certains autres opérateurs
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