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Énergie
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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 094 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 1 867 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierre J.

    23 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et très compétent

    Expérience du: 22 déc. 2025

  • Hamou S.

    23 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne personne en contact

    Expérience du: 22 déc. 2025

  • Nadine E.

    21 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La dame tres à l'écoute à su répondre à mes demandes et besoins

    Expérience du: 19 déc. 2025

  • Jérome F.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contrat non receptionne

    Expérience du: 19 déc. 2025

  • Jacques G.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    relation administrative et délais longs atgtente et branchement du GAZ

    Expérience du: 15 déc. 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Rodolphe T.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Coupure de courant dans notre boulangerie pendant 2h30 le matin venant de Engie Pro alors que nous avons un contrat chez Engie entreprise et collectivités. 3 heures au téléphone 3 personnes différentes aucune n’a la même version sur les démarches à suivre. Je demande donc une indemnisation pour le préjudice subi.

    Expérience du: 18 déc. 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Kamel Z.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres dévouée et un suivie de dossier excellent et très professionnel

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Celine C.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Francoise G.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    clair rapide interlocuteur aimable

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Tania C.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, professionnalisme, échangé fluides et agréables

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Marie-Pierre R.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires et précises

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Martine D.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis cette souscription, beaucoup de péripéties : j'attends de voir comment évolue mon dossier

    Expérience du: 12 déc. 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Eric B.

    14 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

    Expérience du: 13 déc. 2025

  • Philippe C.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité relationnel des interlocuteurs

    Expérience du: 11 déc. 2025

  • Raymond V.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai déjà tout expliqué par mail le 6 décembre 2025 Ce mail a suscité une réponse automatique me disant qu'on me rappellerait sous 24h Nous sommes le 11 décembre et j'attends toujours ce rappel !!!

    Expérience du: 11 déc. 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter via votre Espace client ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client.

  • Sandrine R.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice compétente, agréable, efficace et très professionnelle.

    Expérience du: 11 déc. 2025

  • Djemila J.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 11 déc. 2025

  • Patrice L.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des différents intervenants

    Expérience du: 11 déc. 2025

  • Sania B.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très compétent et ouverture de la ligne de gaz rapide et sans souci. Je recommande.

    Expérience du: 11 déc. 2025

  • Hassan M.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La dame était patiente,elle expliquait bien les choses et elle avait une attitude positive.

    Expérience du: 11 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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