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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai opté pour Engie à titre personnel également
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéConseillère aimable , réponses claires
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et très professionnel
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéEssayer de garder ce côté humain face aux difficultés rencontrées par les entreprises surtout depuis que le prix de l'électricité à plus que quadruplé
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiédisponible et à l' écoute
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéPour l instant ce n est que le début de ma requête, mettre un avis uniquement en début de demande...cela ne remet pas en cause la courtoisie de la personne avec qui j ai eu l échange.
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéconseiller très aimable
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéInterlocutrice efficace et agréable
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil rapide, personnalisé et factures très claires et faciles à comprendre. Très heureuse d'avoir un humain au téléphone et non pas une machine
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès bonne relation clientèle nous sommes satisfaits merci
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas de commentaire supplémentaire
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéj ai toujours demandé de payer réellement ce que je consomme tous les mois ,et je reçois des rectifications ou je dois payée en plus ....
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéÉchange agréable et professionnel
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide !
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout va bien tant qu’on a pas de problème. Pour une demande de facture de duplicata un peu compliqué sinon on appellerai pas la plus personne
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonnes explications de la Conseillere pour la compréhension de la facture par contre, augmentation du tarif impressionnant par rapport à 2024!!!
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Anonymous A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très contente Ils sont à l'écoute, et quand on est en difficulté de paiement ils sont très patients
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