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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais tarif toujours prohibitif ..
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéÀ l'écoute du client et soucieux de trouver une solution!
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil est tr s bien et la personne qui m'a r pondu m'a donn toutes les informations n cessaires pour ma d marche
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle, très efficace et très aimable.
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiédonc là tant et tant au ça change
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe suis ravie de la prestation téléphonique. Merci.
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service téléphonique, MAIS ENGIE manque de flexibilité
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéCela fait des années que je suis chez ENGIE et avant c'était gaz de France ,je me souviens pas que j'ai eu le moindre problème avec cette société Le personnel très qualifié à l'écoute et sympathique
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiévous conduisez des contrats
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéje ne suis pas du tout contente il a fallu que j' appelle quatre fois où on où où la communication a été coupée les il est quatre fois les 3 fois la dernière fois elle m' a donné les renseignements -- mais il y a pas eu il y a pas eu du tout ce que j' attendais ou de discussion -- voilà
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite pour le moment Merci
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéBonne réactivité
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéUne bonne équipe qui donne de bon conseil et informations
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéRéponse claire et précise.
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, pas d'attente et efficacité de la réponse.
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéAmabilité et écoute parfaite de votre conseillère
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiépersonne à l' écoute efficace très professionnel et très réactif
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Anonymous A.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe souhaite résilier mon contrat la personne n'était pas du tout professionnel surtout pour une boutique où le courant a été coupé obligé de jeter tous mes produits car le courant n'a pas été rétabli un temps
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai raccroché pour avoir un autre secrétaire au téléphone
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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