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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Magali F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéla personne que j'ai eu en ligne était très efficace
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTous était parfait au niveau du service et de la dame au téléphone elle a su répondre à toute mes demande au top
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTout ce passe bien
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Carla O.
4 avr. 2025
Avis vérifiéMonsieur Camara a été très gentil et de très bons conseils je suis ravie
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Olivier G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTès bonne relation clientèle
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Karim E.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLa conseillère au téléphone, professionnalisme à 100 % à l’écoute Gentillesse. Elle aime son métier, je recommande.
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne information
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Pascal G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de retour négatif suite à la souscription de ce nouveau contrat.
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiétrès efficace parfait
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLe retour a un tarif normal de l'électricité est une question de survie pour notre entreprise. J'ai expliqué au monsieur qui m'a gentiment écouté. Il m'a dit que Kenji ne pouvait rien pour moi.
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéAucun respect de l individu reste campé sur son fonctionnement ou est passé l humanité il n y a pas que les chiffres et le fric dans la vie il y a aussi la santé et la mienne n est pas bonne c est tout
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéImpossible de réglé une facture par cb
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Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéle service client j' ai une personne très compétente sauf que ça fait quand même plus d' une semaine que nous avons engagé l' ouverture d' un compteur qui après mon appel de ce matin enfin pu aboutir je trouve quand même très long pour une situation d' une personne situation de handicap le compteur dans de contrat donc a été fait depuis le 27 mars je trouve très long -- je suis pas sûr de recommander une fille
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Sarah G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJ’aimerais avoir une application
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiémon interlocuteur était tout à fait avenant et tout disposé de rendre service mais malheureusement je n' ai pas obtenu l' année pour ça ma question parce que le DP pour les professionnels -- ça a été supprimé mais moi j' ai toutes les explications qu' il me fallait concernant le changement de contrat d' un autre fournisseur le moment venu et cetera et cetera étant totalement satisfait pas mon entretien
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et sympathique et efficace
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéoui bonjour hé bien écoutez pour mon expérience s'est bien déroulé avec la conseillère que j' ai eue en clientèle n' a très bien su cerner ma demande voilà merci beaucoup au revoir
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéDifficile de comprzndre
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéréponse concise et professionnel
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