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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéToutes les personnes qui ont répondu ont été aimables et m'ont bien renseigné
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéNos paiements par virements ne sont pas pris en compte
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéIl me reste à vérifier les tarifs.
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLa dame très gentille a l'écoute m'a bien indiqué la réponse à ma question et rapidement merci
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéCette fois ci c'est la 5 ème fois que vos services me redemande les mêmes informations sans jamais faire aboutir cette demande de mise en service. A chaque fois on m'informe que c'est ok pour le lendemain me dire que ce n'est plus le cas. J'espère avoir enfin de bonnes nouvelles suite à ce 5 ème appel sans trop y croire je l'avoue.
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et ponctuel pour l'appel.
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Judith G.
3 avr. 2025
Avis vérifiénulle service qui laisse completement a desirer
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéService client très aimable et professionnel. Bien à l’écoute, je recommande
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait! ENGIE c'est humain, c'est sérieux, à l'écoute et très proche de sa clientèle Merci ENGIE
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne était efficace elle m'a bien expliqué c'était clair
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéc'était parfait
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéUn bon accueil fiable et efficace
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif très professionnel
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace et agréable
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Réponse rapide et satisfaisante
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéUn super service client très à l'écoute
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéoui je suis pas tout à fait satisfait d' Engie moi j' aurais voulu des prélèvements c'est pas donc il n' acceptent pas enfin je sais plus trop mais bon bref j' ai une bonne cliente et a priori j' aurais voulu des prélèvements c'est pas voilà donc je sais pas sortir les factures sur Internet enfin c'est tout un bazar pour moi donc prélèvements c'est pas on va dire très ou trimestrielle ou mensuelle -- ça me conviendrait bien je vous remercie au revoir
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien!
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