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Énergie
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ENGIE Pro
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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 094 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 821 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout était parfait rien à dire

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, rapide et efficace

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseilleur pro et à l écoute

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnelle

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client au top communication et réaction à revoir

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Engie ne fidélise pas ses clients

    Expérience du: 1 avr. 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnelle et bien expliqué

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable et à l écoute

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite de mon échange avec un professionnalisme et des réponses précises et concises

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable à l'écoute et efficace. Ce Monsieur a su nous donner tous les renseignements nécessaires et clairement. Vraiment parfait ! Il mérite une augmentation !

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de réponse

    Expérience du: 1 avr. 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère au top, mise en relation rapide.

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, simple et efficace

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis ma souscription, beaucoup d'erreurs dans les processus. Manque de transparence avec les avant-vente. Je me demande encore combien va me coûter mon changement de fournisseur et anticipé une augmentation au final alors que l'on m'a vendu un kwh à -50%... Gros problème de transparence tarifaire. Engie et le distributeur se relance la responsabilité au détriment du client. Avec d'autres fournisseurs, on n'entend jamais parler du distributeur. Avec Engie, tout est de la responsabilité du distributeur... C'est assez dérangeant, frustrant et surtout non professionnel. Ça sent les services publics à plein nez où personne ne prend ses responsabilités et on essaie d'endormir l'administré.

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Stop

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Anonymous A.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu au téléphone et des bons conseils merci

    Expérience du: 1 avr. 2025

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À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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