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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéaucun problème sauf que je viens de partir de chez lui pour aller chez des particuliers professionnels pour aller chez les particuliers parce que j' ai fermé sur ce qui était et c'était trop cher pour payer l' électricité mais sinon les renseignements sont bonnes mais les prix n' étaient pas abordable pour notre maison -- en tant que professionnel merci et au revoir
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Marie-Jacqueline G.
11 mars 2025
Avis vérifiéNOUS AVONS GARDÉ UN BON FONCTIONNEMENT ... MERCI
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Philippe C.
11 mars 2025
Avis vérifiéTOUT S EST BIEN PASSE
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéPlt
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai échangée avec un conseiller très calme et aimable. Cela facilite la compréhension de mon problème qui est plus clair maintenant
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Mickael D.
11 mars 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiépas de commentaire
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a répondu était aimable disponible et à fait tout son possible pour répondre à ma demande.
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Volkan T.
11 mars 2025
Avis vérifiéLa souscription n'a pas été faite a cette date , de plus obligé de demander ça référence client car il n'est pas fournis a l'avance au client .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et ma demande comprise et traite rapidement donc parfait Merci à la personne que j ai eu en ligne et qui a su m écouter et me comprendre
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique et prise en compte de ma demande très cordiale et efficace
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéPatience et efficacité le tout surmonté d'amabilité bienvenue
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéun gros problème on me fait toujours des factures depuis le mois de novembre alors que je n' ai plus ce compteur là -- et j' ai eu quelques heures hé ben on m' a coupé au bout de 25 minutes donc je suis pas du tout contente merci
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseiller sympathique
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéparfait -- rien à dire
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéConseillère très sympathique à l'écoute et professionnelle Merci
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéJ’appelle pour relever mon compteur tous les deux mois. Je n’ai pas de compteur Linky. Et chaque fois j’ai un bon Accueil. Félicitations aux équipes qui répondent au téléphone.
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Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéc'était parfait -- merci
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