Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéProblème résolu sans difficulté
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiétrès bon service très bonne Oral de madame Fatou qui m' a très bien pris en charge je recommande
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéRapidité, clarté , service efficace
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéConseiller efficace
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéRas...
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéje n' ai rien à dire si ce n' est que j' ai dû téléphoner au service client Engie parce que dans l' envoi d' un courrier que j' ai reçu il y a 48 heures j' avais quelque chose de d' anormal c'est tout je n' avais plus le même numéro de client -- bon on a fini par m' expliquer mais là l' explication Brault tiens ce qu' elle tient -- voilà je vous remercie au revoir
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéoui bonjour donc je ne suis pas satisfaite Engie il me doit de l' argent depuis le mois d' octobre je n' arrive absolument pas à être remboursé tout cela parce qu' on ne me soit disant qu' on m' envoie les chèques que je ne reçois jamais donc il serait peut-être bien de me les envoyer en recommandé j' appelle régulièrement et j' ai toujours aucun résultat merci au revoir
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiépar son agréable et très professionnelle elle a répondu tout à fait à ma demande
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès réactif..
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéVotre serveur vocal ne fonctionne pas pour payer les factures et votre conseillère me demande de régler par chèque ou de réessayer un truc qui ne fonctionne pas ! Elle ne peux pas m'envoyer un lien comme l'a fait un de vos confrères sur Engie non pro car même problème !!!
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéj' étais très satisfait du contact de beau conseiller par téléphone
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéLa conseillère était très sympathique et à l'écoute
-
Aurelie F.
11 mars 2025
Avis vérifiésimple et rapide
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéOpératrice très patiente et professionnelle
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéj' étais bien reçue ils m' ont bien renseigné voilà c'est tout c'est un très bon service merci
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéInterlocutrice très efficace ayant répondu à une situation complexe de contrats et de compteurs électriques
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéla conseillère ne me laissait pas parler et m a même dit "Pourquoi appelez-vous puisque vous connaissez déjà toutes les réponses" vraiment désagréable c est là première fois que cela m arrive
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiétrès bonne échange rapidité de solutions à et ouverture des cons très rapide -- merci beaucoup
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiéConseiller à l écoute, très réceptif à mes demandes et force de proposition.
-
Anonymous A.
11 mars 2025
Avis vérifiétrès bon contact personne très professionnel et de contrats validé avec cette personne
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
