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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité, clarté , écoute Service efficace !
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéDélai d'attente resonnable, personnel agréable, information claire et précise
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil . Tout à fait ouvert à la discussion et à satisfaire le client . Après au niveau tarif . À voir .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré le temps d' attente trop longs au téléphone , je suis tombé sur une . Personne qui a résolu mon souci merci .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAh oui donc . Accueil très satisfaisant avec le conseiller que j' ai eu au téléphone mais alors pas du tout satisfait de l' augmentation qu' il y a eu au niveau des consommations . Aucune boîte de six , six centimes on est parti à 19 et je trouve ça inadmissible . Voilà c'est tout . Au revoir .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéParfait .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéL'opératrice a été de très bon conseil. Elle m'a aidé à créer mon compte et m'a passé en facturation réelle. Je recommande engie pro.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTout
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOui bonjour . La personne à qui j' ai eu le téléphone . Il était tout à fait capable mais trouver une solution à ma problématique hein qui était avec une autre personne que j' ai vu il y a quelques jours . Chez vous aussi qui . Ne m' a pas donné les bonnes informations qui m' a fait faire quelque chose qui n' était pas ce qu' on voulait . Mais la personne d' aujourd'hui . À tout à fait compris . A été clair . Et nous a trouvé la solution qu' on cherchait . Donc merci .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de . De mon appel . J' ai été servi . Comme je le souhaiter . J' ai eu les renseignements . Et c'était un échange cordial .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien concluant .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéParfait . Très bonne écoute . Merci beaucoup , merci au revoir .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller très pro et très clair .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéÇa a été parfaitement clair , merci .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLes chances que j' ai eu avec la dame que j' ai eu au téléphone ouais Nadia . Très pro à l' écoute et . De conseil . Merci à elle . A .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéToujours des réponses claires et des interlocuteurs très sympa merci
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBen je n' ai pas eu de souci avec . Très compétente . Merci au revoir .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéUne dame charmante a répondu à toutes mes questions
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet échange .
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTout était bien .
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