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Résumé des avis
Tediber reçoit des avis globalement positifs, mettant en avant la qualité des produits, la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients apprécient particulièrement le confort et l'adaptabilité des articles, ainsi que leur bon rapport qualité/prix.
Livraison
"Fuyez, c'est la catastrophe. Je n'ai jamais pu obtenir une livraison complète du lit. En outre, un service client pas du tout réactif et ne répond…"
Fuyez, c'est la catastrophe. Je n'ai jamais pu obtenir une livraison complète du lit. En outre, un service client pas du tout réactif et ne répond pas aux questions quand il daigne répondre. Honteux !
"Trés facile de trouver ce que cherchais Prix raisonnable et très bonne qualité La livraison comme prévue. Oarfait"
"Matelas excellent et livraison en date et heure convenues"
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E. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons découvert Tediber pour le matelas du lit bébé de notre fille et avons été ravis. Nous sommes depuis fidèle à la marque avec le matelas enfant/ado et un surmatelas pour nous. Avons également pris la couette et oreiller enfant/ado et des oreillers pour nous
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B. G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon matelas service au top
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M. G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéras gros dodo
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J. H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès beau lit en bois massif, facile à monter, prêt pour de longue années de bons services. Suite à un problème de livraison le service commercial a été au top et a tout de suite réagi. Merci Tedi !
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J. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits Tediber. Ce surmatelas est moelleux à souhait pour des nuits confortables. La seule reserve que j’émettrai est que la sensation de chaleur est très présente. Pour l’hiver c’est super pour l’été ce sera plutôt un inconvénient. À voir.
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C. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLes produits sont biens, de bonne qualité, j'ai ré-équipé entièrement 2 appartements avec lits complets, oreillers, couettes, tête de lit et pas de surprise, tout était de bonne qualité. Les matelas sont très bons je trouve. Livraison rapide et efficace,
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D. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiérapide la livraison ,bon produit pour les sommiers et têtes de lit ....petit bémol à mon goût sur le grammage de la gaze de coton à 135 grs qui pour moi est légèrement insuffisant ...question de goût ...c est vrai qu'après dans des grammage à 165,180 ou 185 le prix n est plus le même ...sinon tediber parfait sommiers entre autres ....
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C. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté 2 sommiers 90/200 le seul problème est qu’ils font du bruit lorsque qu’on bougent c’est un peu embêtant !!!!
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N. O.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix !
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A. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBien, commande reçue avec une heure de retard contrairement à ce qui était annoncé, mais cela ne m'a pas dérangé.
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M. V.
5 févr. 2025
Avis vérifiéMatelas ni trop dur, ni trop mou. Tres bonne tenue. Achat recent, voir dans les prochaines annees.
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J. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéil est domage que les remises soit si coute
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J. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait super confortable avec sensation de bien être
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L. M.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTop !
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M. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéMEOWWW
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G. P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéRAS très bon produit et livraison correcte
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M. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMatelas et sommier d’excellente qualité. Reçu rapidement et livreur très professionnel et rapide. Nous avons plus mal au dos à notre réveil, moins fatigué également au réveil, quel bonheur !! Je recommande
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X. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéArticles correspondants au descriptif. Retour d'un article commandé par erreur avec remboursement, procédure facile et rapide.
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C. T.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un pack lit complet chez Tediber (matelas, sommiers, couette, oreillers et protection). Les sommiers étaient plutôt faciles à assembler. Le matelas est très confortable. Les oreillers (rectangulaires) sont parfaits pour lire mais trop épais à mon goût pour dormir. J'ai eu quelques échanges avec le service client: vraiment top! Réactif, aimable et commerçant (j'avais initialement commandé les articles séparément avant de me rendre compte que le pack lit était plus intéressant et ils m'ont remboursée la différence). Attention mon erreur vient du fait que leur site ne s'affichait pas correctement sur mon ordinateur personnel (problème de compatibilité à priori... je n'ai pas tout compris). Quant au service de livraison par une société externe: le plus est la livraison dans la piéce choisie avec prise de photos pour justifier de l'état des pièces livrées et le temps laissé pour tout inspecter (pas de pression du livreur pour signer vite). Le moins est que le créneau de livraison n'avait pas été respecté (livrée à 18h30 alors que j'avais choisis le matin) et qu'il manquait des articles. Il a cependant été facile de planifier une seconde livraison dont le créneau a cette fois été respecté.
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M. G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéErreur dans la commande, délais extrêmement longs et service client plus que médiocre. Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de Tediber.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous apprécions votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous travaillons constamment à optimiser nos délais et nos services afin de garantir la satisfaction de nos clients. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, L'équipe Tediber
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