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Résumé des avis
Tediber reçoit des avis globalement positifs, mettant en avant la qualité des produits, la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. Les clients apprécient particulièrement le confort et l'adaptabilité des articles, ainsi que leur bon rapport qualité/prix.
Livraison
"Fuyez, c'est la catastrophe. Je n'ai jamais pu obtenir une livraison complète du lit. En outre, un service client pas du tout réactif et ne répond…"
Fuyez, c'est la catastrophe. Je n'ai jamais pu obtenir une livraison complète du lit. En outre, un service client pas du tout réactif et ne répond pas aux questions quand il daigne répondre. Honteux !
"Trés facile de trouver ce que cherchais Prix raisonnable et très bonne qualité La livraison comme prévue. Oarfait"
"Matelas excellent et livraison en date et heure convenues"
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéMatelas au top quand on est en couple et qu'on ne veut pas déranger l'autre dès qu'on bouge :)
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéAprès quelques nuit le drap est devenu trop grand on a procédé à un échange. Et le nouveau drap fait de même.
Réponse de Tediber.com
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes navrés pour votre drap housse, en effet cela n'est pas normal ! Nous attendons donc le retour de votre drap afin de pouvoir le faire analyser par notre service qualité. Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai énormément hésité à prendre un matelas sur Internet mais un ami qui a commandé une literie complet de cette marque là il est énormément satisfaite et pour l'avoir essayé je confirme. Je l'ai depuis le 11/06/2022 et après j'en je suis extrêmement ravi et par dessus tout j'ai pris les protège oreiller et le protège matelas.
Réponse de Tediber.com
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience Tediber ainsi que de nos produits ! Nous vous souhaitons donc de douces nuits ;) Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite ! Ce matelas c’est que du bonheur !!
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéDu passage de la commande à la réception de la couette tout a été nickel !
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLe lit coffre est d'une qualité exceptionnelle, la livraison et le montage au top. Je recommande à 100% !
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéService parfait. Produit parfait.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéMatelas de bonne qualité, très fermes.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéColis reçu dans les délais. Bien emballé. Très bonne qualité.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéje ne suis pas satisfaite du produit trop gonflé je compte le retourner
Réponse de Tediber.com
Bonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes navrés d'apprendre que notre oreiller ne vous convienne pas ! Le retour ainsi que le remboursement ont bien été enregistrés. Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison erronee mauvaise couleur livrée. La livraison vient d'etre effectuée avec la bonne couleur cette fois. Dommage qu'il n'y ait eu aucun geste commercial de votre part
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéAchat ok, mais matelas beacoup trop mou alors que le site indique un matelas ferme.
Réponse de Tediber.com
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes navrés que le matelas de votre canapé ne vous convienne pas ! Il vous reste 45 jours sur vos 100 nuits d'essai si vous souhaitez nous le retourner. Toute l'équipe reste disponible si besoin. Bien à vous, L'équipe Tediber
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéMédiocre!!! Livraison décalée plusieurs fois car colis non conforme. Jour de livraison: montage non finalisé car il manque une visse dans le colis. Refus de Tediber de rembourser là prestation payante de montage !! Service médiocre au vu du prix du canapé lit. Je ne recommanderai absolument personne d’acheter auprès de Tediber vu les prestations
Réponse de Tediber.com
Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de notre réponse. Nous avons tenté de vous répondre au mieux et de façon efficace. En effet comme vu avec le service client, le montage ayant été fait nous ne pouvons vous rembourser cette prestation de montage. La vis a été envoyée à votre domicile et bien reçue. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe Tediber
Réponse de A. A.
Bonjour, Le montage n’a pas été effectué lors de la livraison !!! Je vous ai envoyé des photos. Nous avons payé une prestation non effectuée et non conforme. D’autres part, veuillez noter que la vis n’est pas reçue à ce jour. Cordialement
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéIl manquait 8?pieds sur 16….
Réponse de Tediber.com
Bonjour Christophe, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour les pieds manquants. Une réclamation est en cours au sein de notre service client, vous recevrez donc vos pieds manquants dans les plus brefs délais. Excellente journée, L'équipe Tediber
Réponse de A. A.
Merci pour votre réactivité Cordialement
Réponse de A. A.
Merci pour votre réactivité Cordialement
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiélivraison rapide, matelas de qualité
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéMatelas tediber pour enfant de bonne qualité, peut être un peu trop ferme mais n’empêche pas de passer de bonnes nuits de sommeil. Livraison rapide et emballage impeccable.
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