Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLes codes sur les emballages ne correspondent à rien.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Les codes sur l'emballage correspondent très souvent au code colis utilisé par le transporteur nécessaire pour pouvoir retracer le colis. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Il s'agit des codes sur chaque paquet dans le grand sac . Impossible de s'y retrouver pour renvoyer des articles surtout si c'est une grande commande
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiébonne navigation, bon délais de livraison et produit conforme à la description
Réponse de 3suisses.fr
Je ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Eh oui, un avis positif, c'est la meilleure des motivations. C'est ce qui nous fait avancer depuis 1932 ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéSite peu ergonomique, recherche trop vague, trop de produits proposés malgré des mots clés précis.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiésite clair
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour positif :) Petite astuce : N'oubliez pas de supprimer les caches et cookies pour permettre une navigation plus fluide. Soyez-en assuré ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire
Réponse de 3suisses.fr
Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé cette robe en l’ayant d’abord repéré dans un magasin
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et d'avoir choisi 3 SUISSES. A très bientôt! Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Onais, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiébien et ravi
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi aussi! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéIl faut arriver à la validation de la commande pour se rendre compte que la boutique ne livre pas dans els DOM.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. La marque 3 SUISSES uniquement peut être livré dans les DOM. Sur chaque article, la marque est indiquée au dessus du libellé de l'article avant même de cliquer sur Je Fonce". Nous avons plusieurs de nos partenaires qui ne proposent pas ce mode de livraison dans votre région et nous en sommes navré. Bien à vous, Onias, Service client 3 SUISSES
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiélorsqu'on recherche un article précis, on est souvent dirigé vers des articles qui ne correspondent pas à la demande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est bien noté ! Nous avons bien pris en compte votre retour et nous vous en remercions. Chaque expérience compte pour nous en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que nous pouvons avancer. Bien à vous, Onias, Service client 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéCorrespond bien à la description !
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRéception du colis très rapide. Service impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLa couleur du drap housse "curry" ne correspondait pas à la couleur de la housse de couette, j'ai donc dû le renvoyer, recommander couleur émeraude et payer les frais de port pour recevoir celui-ci.... j'ai été obligée de téléphoner car je n'ai pas su faire autrement pour "échanger" - donc frais supplémentaires au lieu d'échange gratuit frais de port
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Je suis navré que vous ayez eu cette impression. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Je suis désolé s'ils ne vous conviennent pas. Et sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre service achat. J'aimerais souligner aussi que chez nous, vous bénéficiez d'un retour gratuit pour ce type de colis. Il est tout à fait normale qu'une autre expédition est facturée , la livraison demande toujours des frais. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous Cordialement, Onias, Service client 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison au pied escalier. Pas de montage du lit.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrés bien, commande facile à effectuée, livraison comme prévue, qualité de l'habillement au rdv
Réponse de 3suisses.fr
Je ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Eh oui, un avis positif, c'est la meilleure des motivations. C'est ce qui nous fait avancer depuis 1932 ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJe vous recommande se site super
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéAyant certaines habitudes sur le site 3suisses, la commande de la robe longue a été faite sans encombre et ma commande m'a été livrée dans des délais bien courts. Le service, pour un renseignement pour le retour de la dite commande a été bien aimable et convivial. D'où ma satisfaction. Le retour a été fait sans encombre
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation, et photos exactes.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Onias, Service Clients 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté, service client incompétent, et rapport qualité prix du meuble très moyen, sans parler de la notice, qui a visiblement été écrite par des personnes qui n’ont pas réfléchis au montage concret du meuble.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer et cette situation arrive rarement. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLa couleur n est pas du tout celle de la photo !! J ai été très déçue
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Croyez bien que nous sommes navrés d'apprendre cela. Un mail vient de vous être envoyé en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous avec les photos pour que nous puissions vous apporter une solution sur mesure. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Onias, Service client 3 SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
