Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble parfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vous soyez comblé par vos achats. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAu relais colis j’ai récupéré un colis endommagé par un coup de cutter. Donc je vous ai retourné ce colis
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Avant tout, nous vous adressons nos excuses pour le désagrément. C'est donc après vérification de l'intérieur du colis que vous vous êtes aperçu que le produit était abîmé, c'est bien ça? Croyez bien que nous regrettons sincèrement cette situation. Nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe en charge. Quoi qu'il en soit, nous allons revenir vers nous une fois le retour traité. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéservice commande bien, mais la livraison pas bonne. la livraison devait se faire le 3/09/2021, j'ai reçu un mail le 02/09/2021 de la part du livreur me disant que je serai livrée au relais sans me dire lequel?
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour, Lorsque le livreur rencontre des difficultés à la livraison, ce dernier va déposer le colis dans le relais le plus proche. Vous avez généralement l'adresse du point relais en cliquant sur le lien du suivi. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque auprès de notre équipe transport. Cela dans un souci d'amélioration continue. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTaille très bien Contente de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéToujours impeccable les draps des 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Chaque jour, au quotidien, nos équipes d'experts passionnés ont à cœur de vous proposer les meilleurs produits et services. Ils seront ravis de savoir que leurs efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, produit correspondant à ma commande.
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébien aucun problème
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLes photos sur le site ne correspondent pas au produit reçu. Montre reçue très mal confectionnée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, L'équipe met tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous fournir des photos afin que nous puissions remonter l'information au service dédié. Je vous laisse notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiérapidité et conformité
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, comme l'autre fois
Réponse de 3suisses.fr
Une fois de plus, lire votre retour nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation facile
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'être revenu vers nous. Vos avis sont très précieux. Merci et à très bientôt chez 3suisses.fr ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Navigation facile. La couleur des photos ne correspond toutefois pas toujours à celle du produit reçu.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cela. 3suisses.fr met tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous fournir des photos afin que nous puissions remonter l'information au service dédié. Dans l'attente de vous lire. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJuste un retard de livraison sinon rien à dire.
Réponse de 3suisses.fr
Toutes nos excuses ! J'espère que cela n'a pas impacté votre emploi du temps. On espère faire mieux la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon achat
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéArticle qui me convenait et livraison parfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant, envoi rapide et soigneux.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique