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Résumé des avis
Ad-nautic est souvent perçu comme un service simple et réactif, avec des commandes qui correspondent aux attentes et un emballage soigné. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison rapide et d’un contact utile pour corriger une adresse, même si un transporteur ou un suivi de livraison a parfois posé problème.
Livraison
"Navigation claire sur le site, livraison rapide. Donc très bien."
"Livraison rapide, emballage au top pour un article fragile"
"Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage…"
Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage tube urgente !)
Expérience digitale
"Site bien fais"
"Buon sito internet. Prodotti ricevuti puntualmente con buon imballaggio. Ritornerò per altri acquisti."
"Mauvaises dimensions indiquées sur le site"
Réactivité
"Très réactif. Sérieux.top!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! avec en prime, la rapidité de l'envoi. grand merci"
"Délais tenus, service fiable."
Expertise des équipes
"Très bien. Les communications ainsi que les suivis avec l’entreprise sont efficaces. Merci à Sandrine pour la qualité du service à la clientèle."
"Accueil toujours très professionnel et sympathique."
"Très bien, service attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel à l'écoute, de trés bons conseils et un service irréprochable"
"Equipe jeune dynamique et merci a Aline pour sa pugnacité et son professionnalisme."
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G. R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour ce message et reste mobilisée pour votre satisfaction. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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J. W.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéCommande facile, récupération impeccable. Rien à dire, c'est parfait.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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G. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour ce message et reste mobilisée pour votre satisfaction. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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C. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiécommande non complète sans solution pour le manquant,
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce retour et pour votre fidélité, et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous n'avons malheureusement pas trouvé de solution à cette rupture de stock pour répondre à votre besoin sinon notre service client vous l'aurait proposé avec plaisir. Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre compréhension.
Réponse de C. D.
Bonjour, Mon désagrément ne porte pas sur le fait que vous soyez en rupture de stock, je le comprends très bien, mais sur celui que, sans m'interroger, vous me livrez les interrupteurs sans leurs supports. En remps que tel, je ne peux pas les monter. Je vais trouver une autre solution. Cordialement Ch. DRAPEAU
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E. R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité de commande et de livraison
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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M. A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis très positif. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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B. E.
11 avr. 2025
Avis vérifiéUn peu dure pour trouver la recherche quand on utilise pas les bons mots.
Réponse de AD NAUTIC
L'équipe AD NAUTIC vous remercie d'avoir pris le temps pour ce retour, notre objectif étant une amélioration constante de nos services. Nous avons effectivement identifié des optimisations pour augmenter la pertinence des résultats du moteur de recherche interne. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
Réponse de B. E.
Merci !!!
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D. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre message. A bientôt sur le site ou en boutique !
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J. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéprix correct,livraison comme convenue ok.
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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D. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéservice impeccable, très serviables Je recommande !
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O. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéToujours un peu bordel mais on finit par y arriver.
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D. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéservice impeccable, parfait,. Je recommande !
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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P. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéRecherche en ligne à améliorer pour les batteries
Réponse de AD NAUTIC
L'équipe AD NAUTIC vous remercie d'avoir pris le temps pour ce retour, notre objectif étant une amélioration constante de nos services. Nous prenons bonne note de votre retour, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente si l'utilisation de votre produit nécessite de plus amples explications techniques. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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P. S.
31 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre message. A bientôt sur le site ou en boutique !
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C. H.
31 mars 2025
Avis vérifiébien
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P. K.
31 mars 2025
Avis vérifiéAaaaa
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J. G.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile pour choisir et commander ses produits.
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour ce message et reste mobilisée pour votre satisfaction. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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F. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas eu de retour du site concernant ma commande reçu incomplète.
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce retour et regrettons que vous ayez reçu un colis endommagé. Notre service client a bien répondu à votre message et a pris contact avec vous pour trouver une solution. Toute l'équipe AD NAUTIC reste à votre disposition si besoin.
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M. B.
23 mars 2025
Avis vérifiérapide
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