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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéExplications clairs, très bien !
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéDes explications bien claires
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéDemarchage téléphonique de affinicia. fait aBon contact, mais je ne souhaite pas changer de fournisseur. On s arrête la, mais je reçois un Sms m informant que j ai souscrit un contrat suite à l appel ! N importe quoi !
Réponse de Affinicia
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour qui attire toute notre attention. Après étude de votre dossier, nous constatons en effet une erreur. Nous vous confirmons qu'aucun contrat n'a été souscrit. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéConseiller professionnel dans le démarchage téléphonique. Je n'avais pas prévu de changer de fournisseur d'énergie
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaction à 100% merci Mme Mora
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, femme très agréable
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ! Très bon conseiller. Je recommande vivement.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéConseillère à l'écoute et fait ce qu'elle dit donc nickel. Merci encore. A l'année prochaine pour une nouvelle comparaison.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai été très bien conseillé ,avec sérieux et professionnalisme et cordial .
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifié1000
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéInterlocuteur aimables et très patients
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéA l écoute , explication correct.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéConseillère agréable
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéUne conseillère très convaincante! J’aurais aimé cependant qu’elle me recontacte, il y a confusion sur mon dossier et j’aurais souhaité trouver la solution avec elle.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent contact avec Nada, des réponses aux nombreuses questions avec convivialité et sourire.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéMr Patrick très sympathique et efficace,et les tarifs sont adaptés à mon budget je recommande vivement
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéConseiller agreable
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès gentille. Très claire. Excellente expression française
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTres bonnes explications.
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