Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Affinicia

Total : 12 603 avis depuis 11/05/2021

Des avis authentiques

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Expertise des équipes

440 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."

"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"

"Très bien accueilli conseillère Très aimable"

Accueil et amabilité

244 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Conseillère très explicite et accueillante"

"Très bon accueil et descriptions"

"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"

Réactivité

174 avis mentionnent la réactivité, avec 93% d'avis positifs.

"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"

"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"

"Très bon contact,sympa et efficace"

Livraison

11 avis mentionnent la livraison, avec 91% d'avis positifs.

"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"

"Rapide et efficace"

"Rapide et clair"

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4 ★

5 ★

A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Jessica très courtoise et très agréable et de bon conseils
Expérience du : 18 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le conseiller a bien répondu à toutes mes questions
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien expliqué Conseiller genti et à l'écoute
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne parlait beaucoup trop rapidement. Il y avait énormément de bruit autour d'elle. Elle n'a pas respecté le délai accordé.
Expérience du : 17 févr. 2022
Réponse de Affinicia

Bonjour Madame, Soucieux de la satisfaction de nos client, nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous informons avoir pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, L'équipe Affinicia
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace, proposition de contrat énergie attractive, signature le jour-meme. Bravo
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Très convaincant
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Super
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Patiente et professionnelle
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne écoute, réponses adaptées et claires données à toutes mes questions .merci
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Très bon accueil. Explications très claire. Mon conseiller Doris très pro et extrêmement patient et n'hésite pas à répéter les explications. Je suis entièrement satisfaite.
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Personne au téléphone très agréable et surtout pas agressive comme certains pour vous vendre un contrat
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
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Conseiller très clair dans nos discussions et patient.
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien et rapide
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout et bien expliquez par le conseillez je recommande
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien !
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien merci.
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'était très bien !
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au Top
Expérience du : 17 févr. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

Avis pour Affinicia