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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience, explications claires, à l’écoute de la demande du client. Très courtois.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien été suivie et aidée et avec patience.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès rassurant
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne explication du conseiller, ne force en rien le client.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéConseillère très professionnelle agréable et qui parle français
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéInformations claires sans acharnement
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon contact
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéNadia a été super, elle m a expliqué clairement les choses. J ai demandé à réfléchir et qu'elle me rappelle le lendemain soir et tout s est très bien passé.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLa conseillère était très agréable et professionnelle.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon échange
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBien pour l'instant on verra si différent des autres qui nous spolient
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéCompétence . Elle est calme ,disponible et à l'écoute.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéIvan à sus me convaincre de changer de fournisseur énergie niveau qualité prix je le remercie
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très rapide
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur les conseillers que j'ai eu au téléphone, dans le cas contraire j'aurais raccroché de suite. Juste un petit point négatif: il y avait un peu trop de bruit derrière qui faisait que j'avais parfois dû mal à comprendre mon interlocuteur.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout est clair
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec la conseillère aimable et souriante, des réponses claires
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour ma bien conseillé
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