Avis clients de aluhome.fr

Evaluations clients

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  La navigation sur le site est correcte, mais la visualisation des pièces commandées avec les cotes précises reste à améliorer. Le service commercial est parfait avec un échange téléphonique très précieux qui permet de formaliser la commande, et éviter les erreurs de pièces inadaptées. Le SAV est au rendez-vous alors qu'une pièce avait été endommagée à la livraison.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PHILLIPE C.

• 5 / 5

  

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  site facile , les données sont précises et très comprehensives

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ALAIN B.

  Réponse de aluhome.fr

  

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  Bonjour Alain, N'hésitez pas à nous solliciter pour de nouveaux projets sur mesure ou en produits "standards". Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de belles fêtes 🎄 (N'oubliez pas nos sapins en alu pour décorer vos tables de fête, rendez-vous sur Aluhome.fr) Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication. On vous rapelle pour voir si votre commande est bien conforme. Très pro. Merci à David. Livraison rapide et appuis fenetres de qualité. Je recommande virement et en plus c'est une usine francaise. Merci

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par DOMINIQUE N.

  Réponse de aluhome.fr

  

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  Merci Dominique de souligner notre communication avec vous, c'est un point très important pour nous. David aime particulièrement partager son expérience et vous conseiller au mieux. Nous restons tous à votre service, à bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

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  Satisfait de la prestation.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par PATRICK S.

  Réponse de aluhome.fr

  

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  Bonjour Patrick, Merci 😊 ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt. Valérie ADV - Relations clients

  Réponse de patrick s

  

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  Merci beaucoup. Très bonnes fêtes de fin d'année à vous également. Cdlt Patrick Sceutenaire

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• 5 / 5

  

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  Site clair, aucun soucis de compréhension sur le produit ou le prix.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JEAN-CHRISTOPHE A.

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  Bonjour Jean-Christophe, Merci pour ce partage d'expérience sur notre site. Belle journée. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Entreprise très réactif. Je recommande.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par SACHIN M.

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  Bonjour Sachin, Merci à vous pour votre confiance. Nous restons à votre écoute. Valérie ADV - Relations clients

• 3 / 5

  

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  pas assez précis sur la matiere du produit

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LAURENT M.

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  Bonjour Laurent, Nous prenons note de votre remarque ; en effet les récupérateurs sont en PVC, ce qui n'était pas précisé sur la fiche produit. La correction est en cours 😊 Toute l'équipe reste à votre disposition Belle journée. Valérie ADV - Relations clients

  Réponse de Laurent M

  

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  Bonjour Valérie Vous deviez le rappeler pour le tuyau de raccordement

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• 4 / 5

  

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  Après passage de ma commande sur le site, on ma rappeler pour passer en revu ma commande et vérifier si tout était ok, très appréciable. Livraison rapide

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, très pro, bien conseillé par David pour le choix etc je recommande 👍

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BRUNO G.

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  Bonjour Bruno, Merci pour ce retour 😊 David est en effet d'un très bon conseil technique, le sourire en plus ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour vos projets d'embellissement extérieur assortis à vos appuis de fenêtres. Valérie ADV-Relations clients

• 5 / 5

  

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  livraison correct, bon emballage

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par PASCAL P.

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  Merci Pascal, Belle journée et à bientôt 😊 Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GAEL R.

• 5 / 5

  

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  Le site est excellent. Tout est bien indiqué et clair.le top. Un grand merci

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  produit conforme à la specification. délais de livraison correct malgré des condition climatiques exceptionnellement défavorables. Merci à toute la chaîne depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JEAN PIERRE F.

  Réponse de aluhome.fr

  

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  Bonjour Jean-Pierre, Merci à vous pour cet avis 5 ⭐ Nous restons tous à votre disposition ! Belle journée. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de plus en plus d'éléments en ligne qui s'étoffent. Visiblement le besoin des clients est correctement exprimé. Je recommande. Rapidité des commandes et précisions des informations sont tjrs au rendez vous.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par LAURENT C.

  Réponse de aluhome.fr

  

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  Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour cet avis qui donne le sourire à toute l'équipe😊 Nous sommes plus que ravis que nos produits et services vous plaisent et nous continuons à travailler pour garder votre confiance. A très vite sur Aluhome.fr pour de nouveaux projets en aluminium. Valérie ADV - Relations clients

• 3 / 5

  

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  Délai plus long que prévu (2 semaines alors que 3/5 jours annonces) et emballage commande à améliorer (petite boulonnerie et fixations à stocker ensemble dans les tuyaux)

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CLAIRE S.

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  Bonjour Claire, Merci pour votre retour d'expérience . Nous essayons d'optimiser au maximum nos envois dans un même carton dans un soucis écologique. Nous nous efforçons de respecter notre délai de 3 à 5 jours ouvrés pour l'expédition à dater de la commande, ce qui est le cas dans la grande majorité des cas ; nous avons connu une rupture de stock chez notre fournisseur pour le coloris que vous aviez choisi, ce qui a malheureusement allongé le délai. Nous prenons note de vos remarques pour progresser. Belle journée. Valérie ADV-Relations clients

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  Le site est clair . Par téléphone les personnes sont agréables , à l 'écoutes et réactives. Merci à l équipe .

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARIANNE R. *

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  Merci Martine pour cet avis 5 étoiles 😊 Nous restons à votre disposition Belle journée. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, commande et livraison rapide, conseils, service attentif et soigneux. Je recommande

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GRÉGOIRE B. *

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  Bonjour, Merci pour ce témoignage qui donne le sourire à toute l'équipe 😁 Nous restons à votre disposition pour d'autres pliages sur mesure. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Vraiment à recommander. Très pro, commande facile, produits de très bonne qualité à prix compétitifs. Je recommande à 100%.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JULES T. *

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  Quel plaisir de vous lire 😄, merci beaucoup pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que nos produits d'évacuation d'eau pluviales vous donnent satisfaction. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets, pourquoi pas de la couvertine assortie à vos descentes ! A très vite sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Suivi de commande super

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par SOPHIE M. *

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  Bonjour Yves, Merci d'avoir souligné ce point ! En plus de la qualité des produits nous nous efforçons en effet de garder le lien avec vous tout au long du processus de commande. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou aide pour vos futurs projets en aluminium. A bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, pose facile, aspect et qualité du produit de bonne facture.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GÉRARD F. *

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  Merci Claude pour ce partage d'expérience ! Belle journée. Valérie ADV - relations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par AUGUSTIN C. *

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  Bonjour Alain Merci beaucoup 😃

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, explications claires, impossible de se tromper. Confirmation des données par une aimable secrétaire. Réalisation parfaite aux dimensions demandées. Livraison aux jours et heures prévus. En un mot : parfait ! Merci à toute l'équipe.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par THÉODORE B. *

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  Bonjour Gérard, Quel plaisir de vous lire 😃😃😃 Toute l'équipe à un grand sourire accroché au visage, merci à vous. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Belle journée. Valérie ADV - Relations clients

  Réponse de Théodore B

  

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  Merci de votre retour. J'ai installé ces cornières avec beaucoup de minutie au mm près. Le résultat est super. Aussi bien qu'un pro (sinon mieux !). A Valérie et à l'équipe : bonne continuation à vous ainsi qu'à cette belle société. Belles fêtes de Noël à tous !

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide et super matériaux

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GÉRARD S. *

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  Isabel, Merci beaucoup !!! A bientôt sur Aluhome .fr Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, livraison soignée et rapide, je recommande !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ANAÏS F. *

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  Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre partage d'expérience 😊 Nous sommes ravis que notre larmier corresponde bien à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes de pliage sur mesure ou tout autre produit de notre gamme (Tuyau de descentes, coudes, sous face et habillages de bandeau.... ) A très vite sur Aluhome.fr ! Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme au site

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par HENRIETTE L. *

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  Merci Marie Noelle pour cet avis 5 étoiles ! 😊😊😊 Toute l'équipe reste à votre disposition. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour produit conforme

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LUCIE B. *

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  Bonjour Eddy, Merci à vous 😀. Nous restons à votre disposition, Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent contact, rapidité de la livraison. Colisage à améliorer mais très satisfait de la prestation. Je recommande ce site pour le suivi de ma cde.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MARGARET L. *

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  Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience 😊 Votre commentaire fait plaisir à lire et donne le sourire à toute l'équipe, car nous attachons beaucoup d'importance à ce que nous appelons ici l'Esprit Service. Nous restons à votre disposition, Belle journée. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande ,bien emballé ,bon produit continuer BDSTAN

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par STÉPHANE A. *

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  Daniel, Nous sommes ravis de voir que vos appuis de fenêtres vous donnent satisfaction. Attentifs à la qualité de nos produits, votre avis nous conforte dans nos actions au quotidien. Merci à vous ! A bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

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  Tout est parfait, commande, service client qui appelle avant de lancer la production car je demande des dimensions particulières, et livraison ok. Je recommande!

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par GABRIEL A. *

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  Bonjour Ophélie, Nous sommes tous heureux de lire votre satisfaction ! Voilà notre motivation de chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres conseils pour vos pliages sur mesure, mais aussi pourquoi pas pour nos couvertines, marquises, sous faces ou même nos lames d'occultation. A bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

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  Très bien, service client qui vous tiens informé

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par EMMANUEL B. *

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  Bonjour Ronan, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction, merci pour votre partage d'expérience. A bientôt sur Aluhome.fr ! Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Devis claire et soigné, avec des propositions de réalisation intéressantes. Suivi du projet par un technicien qui n’hésite pas à appeler pour confirmer les mesures. Facilité de commande sur le site, livraison impeccable et travail soigné.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable qui permet du vrai sur-mesure, service au top avec un suivi de la commande professionnel et une gestion personnalisée pour correspondre aux besoins.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par GÉRARD M. *

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  Mickael, Toute l'équipe est heureuse de vous lire ! Nous sommes attachés aux valeurs de proximité et de service pour nos clients autant que par la qualité de nos produits. Votre commentaire nous conforte dans nos choix ! Merci à vous 😊 Nous restons à votre écoute et à votre disposition. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Le livreur très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  2ME commande , RAS, tout est parfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ZACHARIE M. *

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  Nicolas, Tout d'abord merci pour votre confiance ! Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accompagner encore dans vos futurs projets de pliages aluminium. A trés vite sur Aluhome.fr Valérie ADV - relations clients

• 5 / 5

  

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  Sérieux, réception rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LAURE L. *

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  Excellent ! Un vendeur m'a rappelé à la suite de ma commande pour la vérifier avec moi. Il m'a conseillé et m'a été d'une aide précieuse. La mise en fabrication et l'expédition se sont ensuite effectuées sous 1 semaine. Je suis parfaitement satisfaite et recommande ce site.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par GABRIEL P. *

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  Bonjour Florence, Quelle satisfaction de vous lire ! Vous avez posé un grand sourire sur le visage de toute l'équipe et nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets (couvertines, marquises ou même nos nouveaux kits d'occultation pour grillage rigide). Merci à vous et à très vite sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

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  Livraison bien protégée et en temps et heure.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FRANCK C. *

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  Patrick, Merci pour cet avis 5⭐ Votre satisfaction est notre moteur, nous restons à votre disposition ! 😀 Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GUY G. *

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  Merci Didier 😊, nous restons à votre disposition. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur de ma part l'ensemble de la commande a été changé très rapidement sans aucun problème. Les échanges par téléphone ont été courtois et agréables. Produits expédiés très rapidement avec la possibilité de reprogrammer la livraison. Très bonne expérience Aluhome.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALEXANDRIA V. *

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  Bonjour Nicolas, Parce que tout le monde peut se tromper ! et c'est là que notre esprit service prend tout son sens 😁. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner au mieux et nous restons à votre disposition. Merci à vous pour votre confiance et pour nos échanges téléphoniques agréables. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Merite vraiment 5 étoiles, communication, conseil

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CHRISTIANE P. *

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions pour ce partage d'avis, pour votre confiance et pour nos échanges très agréables. Toute l'équipe reste à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter pour vos éventuels futurs besoins de pliage en aluminium. Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Une livraison un peu longue (10 jours pour l’expédition)

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PHILIPPE R. *

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  Bonjour Franck, Merci pour ces 5 étoiles 😃 !!! Nous avons en effet été victimes de notre succès, d'où des expéditions un peu plus longues pour certaines références sur le mois passé. Nous vous remercions en tout cas de votre patience et de votre compréhension. Valérie ADV - Relations clients

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  David le commercial est d'excellente conseil. Très pro. La commande est bien arrivée. Reste plus qu'à assembler. Je recommande cette société !!!

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CHARLOTTE G. *

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  Bonjour David, Merci beaucoup pour votre commentaire 😁 ! David adore parler d'aluminium !!! et il aime partager son expérience. Nous restons tous les deux à votre disposition pour vos futurs projets Merci pour votre confiance. Valérie ADV - Relations clients

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  réactif aux demandes du client,et informe de la commande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ROGER D. *

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  Bonjour Gérard, Merci de ce retour d'expérience ! Nous faisons effectivement le maximum pour garder le lien avec vous de la commande à la livraison, merci de le souligner. A bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JULES M. *

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  Merci beaucoup pour votre partage d'expérience 😊 A bientôt sur Aluhome.fr

• 5 / 5

  

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  Une commande confirmée par email, un échange par tel pour un soucis de délai de livraison. Parfait.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MARC R. *

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  Bonjour Gaël, Merci pour votre partage d'expérience et pour ces 5 étoiles. Nous restons à votre disposition, Valérie ADV - Relations clients

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  Superbe

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait 👍

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, équipe sérieuse

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est disponible par e-mail et téléphone, c'est rassurant pour des commandes d'un montant important sur internet. Les produits sont conformes aux attentes et de qualité.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, les produits sont arrivés en super état car très bien emballé. Je recommande

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits professionnels accessibles aux particuliers . J’ai commandé des sous faces de toiture coupées sur mesure car je n’avais pas l’outillage adéquate. Le résultat est tres propre. Je recommande d’autant plus que la relation client est très saine : des pros tout simplement.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Appel d'un commercial avant expédition pour vérifier les produits, le lieu et la date d'expédition.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et service client à l'écoute et réactif, au top !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée rapidement et livrée de même

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par RAYMOND M. *

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• 4 / 5

  

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  très bon site avec des conseillers qui rappellent pour discuter du projet et vérifier ensemble que les cotes des produits correspondent bien au besoin. Commande traitée rapidement malgré le mois d'Aout et une demande sur mesure. Attention tout de même à bien vérifier le colis à la livraison car cela fait 2 fois que mes colis arrivent endommagés sans conséquence sur les produits commandés fort heureusement

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CLAUDINE D. *

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  Site facile d'accès, personnel disponible et sympathique.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Bon conseil technique. Bon contact. Très bien emballés. Qualité au rendez-vous. Rapidité de livraison. Oui je recommande !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANNE H. *

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  Délai de réalisation un peu plus long lié à la période de congés . Traité par le service clients. Parfait!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MARGARET D. *

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  Très satisfait du délais de livraison. J'ai passé commande le 08 et elle m'a ete expédié 2 jours plus tard! Colis trés bien emballé: Produit conforme à la descrition. Top, je recommande

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARTIN M. *

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  Très efficace et va parfaitement sur mes gouttières corniche de ma maison neuve.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NOËL L. *

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  Très pro, autant au niveau de l' accueil client que pour les conseils techniques et l' aide à la commande. La livraison rapide et conforme Site à recommander Merci

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AIMÉ C. *

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  Très bon suivi de commande. Expédition rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ANDRÉE H. *

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  Livraison rapide et conforme au produit commandé. Je recommande ce site.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NATHALIE L. *

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  Des interlocuteurs réactifs. Des produits de qualité.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CAPUCINE L. *

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  correspond bien à ma demande

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARGAUD C. *

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  Pour des raisons techniques, j'ai apprécié que l'on m'appelle pour me consulter. Pour le reste, le produit correspond bien à ma demande, Merci ! Pour noter les produits je mets 4,5 considérant que la perfection n'existe pas !!!

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANCK C. *

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  produit conforme - livraison ok

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par DAVID C. *

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  Produits conforme

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par YVES V. *

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  Relation commerciale cordiale et efficace. Respect des engagements et des délais: c’est pro ! Avec un bon suivi et prévenance par mail jusquNa l’heure d’arrivée du livreur, bravo! Je n’ai pas encore déballé le produit, mais s’il est à l’image du reste ce sera sans mauvaise surprise. Good choice!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SUSANNE D. *

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  Rien à signaler Personnel de qualité

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MICHEL G. *

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  Rien à dire, C’était parfait.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par EMMANUEL S. *

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  très bon produit livraison après commande rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par FRANÇOIS B. *

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  Très bon produit, et contact téléphonique par la société après livraison

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par XAVIER D. *

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  Tout était parfait de la navigation sur le site jusqu’au service après vente. Je recommande sans hésitation et y reviendrais pour mes futurs travaux nécessitant des pièces alu.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par VALÉRIE L. *

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  très satisfaits de la livraison, surpris de voir cette unique cornière aussi bien emballée.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par WILLIAM M. *

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  Reçu très rapidement. Je recommande le site ALUHOME.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JEANNE R. *

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  Site très sérieux. Je le recommande

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CLAIRE C. *

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  Très réactives,chapeau à Valérie et David

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CAPUCINE P. *

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  Une gestion impeccable du début à la fin. Je n'hésiterais pas à recommander chez vous Encore merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ALIX G. *

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  Bonjour Sébastien, Merci à vous pour votre confiance ; nous sommes tous à votre écoute et nous prendrons grand plaisir à vous accompagner dans vos futurs projets. A très vite 😁. Valérie ADV - Relations clients

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  Très satisfait d avoir acheté sur votre site merci

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JULIETTE B. *

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  Merci à vous Gilbert pour votre confiance 😃. A bientôt, Valérie ADV - Relations clients

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  Bon contact personnalisé, bon suivi, livraison selon mes attentes

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ANASTASIE L. *

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  Bonjour Marie Pascale, Vous le soulignez parfaitement ici, il est important pour nous d'avoir des échanges de qualité avec nos clients ; comme sont très importants l'attention apportée à nos produits et services. Toute l'équipe est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour d'autres projets d'embellissement de votre foyer, pourquoi pas notre nouveau produit, les lames d'occultation pour clôture, à retrouver sur ALUHOME.FR ! A bientôt... Valérie ADV - Relations clients

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  Commande conforme et livraison rapide

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉLODIE B. *

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  Merci Christophe pour ce retour d'expérience. Nous restons tous à votre écoute 😊 A bientôt sur Aluhome.fr ! Valérie ADV - Relations clients

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  Excellente prestation Produit haut de gamme pour un prix très raisonnable Excellent service

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ÉDITH L. *

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  Bonjour Akli, Nous sommes en effet très attachés à offrir une expérience agréable sur notre site, des échanges chaleureux et professionnels ainsi que des produits au meilleur rapport qualité prix ; alors lire votre commentaire nous pose un grand sourire sur le visage, merci beaucoup ! A trés vite sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients

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  Comme j'avais dit a David un commercial de chez vous, Avec DPD je n'aurai pas mon colis avant 5 jours, et c'est ce qui est arrivé et en plus le colis était partiellement ouvert.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JOSÉPHINE R. *

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  Nous sommes sincèrement désolés que votre livraison ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous travaillons avec ce transporteur pour de nombreuses expéditions. Les incidents restent très rares, mais malheureusement possibles. Merci en tout cas pour votre retour d'expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Valérie ADV - Relations clients

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  Très bon suivi de la commande. l'appel pour confirmer la commande a été utile pour modifier droite-gauche donc merci pour tout

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ÉMILIE B. *

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  Bonjour David, Nous avons à coeur de vous offrir la meilleure expérience possible ; cela passe, à notre sens, par la préparation en amont de la fabrication de vos commandes jusqu'au suivi de la livraison. Merci à vous pour votre confiance ! Valérie ADV - Relations clients

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  Accueil tel pro et conseils avisés. Commande et livraison sous 24h. Je recommande vivement

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LÉON M. *

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  Bonjour Evelyne, Merci pour cet avis 5 ⭐. N'hésitez pas à nous solliciter pour tous vos projets en aluminium (couvertines, sous-face ou encore marquise, mais aussi nos nouveaux kits d'occultation pour clôture) ; nous sommes à votre disposition. Je vous souhaite un excellent week-end du 14 juillet. Valérie ADV - Relations clients

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  Parfait de la commande sur le site jusqu'à la livraison. Je recommanderais les yeux fermés

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par GUILLAUME F. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Toute l'équipe reste à votre écoute 😃 Valérie ADV - Relations clients

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  Parfaite expérience. Explications sur le site, suivi de dossier, réactivité, appels pro actifs, soucis au niveau du transport (ça arrive) parfaitement bien géré pour répondre à mes attentes. Produits de qualité. Merci à Valérie que j'ai eu au téléphone et qui a géré mon dossier de A à Z avec professionnalisme et sympathie.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LUCAS A. *

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  Quel plaisir de vous lire Tanguy ! Votre satisfaction est notre moteur et votre message donne le sourire à toute l'équipe ! Merci à vous pour votre compréhension et votre confiance. Je reste bien sûr à votre écoute 😊, A très vite sur Aluhome .fr ! Valérie ADV - Relations clients

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  Sérieux et rapide

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par JULIETTE L. *

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  Commande traitée et expédiée tres rapidement.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par SIMONE G. *

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  Bonjour Michel, En effet la réactivité est au coeur de nos préoccupations, tout comme la qualité et l'écoute. Merci pour votre confiance et pour votre retour. Belle journée. Valérie ADV - Relations clients

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  Site trés bien conçu avec les informations nécessaires pour ne pas faire d'erreur dan sle choix des articles

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par EUGÈNE G. *

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  Merci Romain pour cet avis 5 étoiles ! Notre site évolue sans cesse afin de mieux vous servir et toute l'équipe est attentive à la qualité des produits et services. Alors votre retour compte beaucoup et nous vous en remercions. A bientôt 😊 Valérie ADV - Relations clients

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  Service client au top, emballage impeccable et livraison rapide, très satisfaite rien à redire ! Je recommande !

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par DOMINIQUE V. *

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  Conforme à ma commande et mes attentes. Livraison rapide dans le délai demandé

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FRANÇOISE F. *

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  Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent satisfaction ! Nous restons tous à votre écoute pour de futurs projets d'embellissement de votre maison, alors n'hésitez pas à nous questionner ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Valérie. ADV - Relations clients

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  Prix et qualité, super emballage, service commercial sympathique.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par RICHARD G. *

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  Bonjour Matthieu, Merci pour ce partage d'expérience 😊. C'est un plaisir d'échanger avec vous et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci à vous et à bientôt sur Aluhome.fr Valérie. ADV - Relations clients

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  parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par RICHARD L. *

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  Bon contact téléphonique, à l'écoute.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CLÉMENCE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis 5 ⭐ ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Valérie ADV - Relations clients

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  Très bon suivi client après avoir configuré mon appui sur le site, j'ai été rappelé pour confirmer les mesures. Pièce confirme a la commande

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par GRÉGOIRE A. *

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  Nous sommes ravis que notre produit vous donne satisfaction, c'est cela notre moteur de chaque jour ! merci pour votre partage d'expérience 😊. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos pliages sur mesure mais également pour nos produits "standard", couvertines, cache clim ou même kit d'occultation en aluminium pour clôtures. Valérie ADV - relations clients

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  Prise en charge de la commande et livraison très rapide. Par contre emballage trop léger pour des couvertines en alu. Reçus abîmés 2 fois ! Pas de prise en charge à 100% si cela n’a pas était constaté avec le livreur..

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CHRISTELLE B. *

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  Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience 😀. Nous prenons note de votre remarque ; nous avons mis en place un emballage carton plus épais depuis plusieurs semaines et nous apportons une attention particulière à ce point. Mais malheureusement le risque zéro n'existe pas, il est indispensable de vérifier le contenu des cartons à la livraison et de faire des réserves précises en cas de dommages. Nous restons tous à votre écoute et espérons vous servir de nouveau sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients.

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  De la recherche sur le site internet à la commande et à livraison rien à redire ,le produit est conforme à mes attente il ne me reste plus que la mise en place des pare feuilles.mais d'après un essai, ca paraît facile

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Merci pour ce retour Henri ! En effet, la pose de nos pare feuilles est simple, mais n'hésitez pas à appeler David, notre technicien, si besoin ; il se fera un plaisir de vous aider. Belle journée. Valérie ADV - relations clients

  Réponse de Dominique L

  

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  Bonjour, j'ai posé les pares feuilles le lendemain sans difficulté

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  Depuis la découverte du site, jusqu'à la préparation de commande (sur mesure) et la livraison, tout a été parfaitement suivi par aluhome. Un premier appel pour quelques questions techniques m'avait déjà aidé à faire certains choix, après la commande, un technicien m'a appelé pour s'assurer que je n'avais pas fait d'erreur et de nouveau me donner des conseils avant de préparer ma commande. Merci infiniment pour la qualité de votre service client, dans une époque où la recherche du profit a plutôt tendance à vendre à tout pris sans se soucier de la satisfaction client. Merci !!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CÉLINA A. *

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  Quel plaisir de vous lire Jean-Christophe ! Merci beaucoup pour cet avis qui donne le sourire à toute l'équipe. En effet, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients, aussi bien au niveau de la qualité de nos produits et services que dans la qualité de nos échanges. Et vos avis nous confortent dans notre démarche, merci à vous ! Nous restons bien sûr à votre disposition. A bientôt sur Aluhome.fr 😊

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