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antargaz.fr

Avis clients de antargaz.fr

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Informations antargaz.fr

  • Société

    ANTARGAZ

  • Description

    Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

  • Adresse

    4, place Victor Hugo Immeuble Reflex 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.antargaz.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Tout OK

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  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable mais les prix flambent !

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait sauf le prix qui devient de plus en plus inabordable

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  • 5 / 5 1
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    communication parfaite

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  • 2 / 5 1
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    Commande livrée en 2fois après réclamation frais de livraison facturés 2fois malgré une affirmation au téléphone que non de nouveau réclamation pour le remboursement de ces frais clients depuis plus de 40 ans ce N'est plus ce que c'était

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  • 5 / 5 1
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    ras parfait

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait depuis 1993

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  • 5 / 5 1
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    Chauffeur agréable et qui gère sa livraison

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Très bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon suivi, livraison en temps voulu ,service soigneux

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  • 3 / 5 1
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    mis à part le prix qui reste très élevé,

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour il y a encore eu une augmentation du prix ,il va être de plus en plus dur de se chauffer correctement ,le plein étant fait pour cette année, je pense que pour l'année prochaine je vais allé voir ce que donne la concurrence. cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    monsieur tres aimable, discret et competent

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour pour ma part c'est au niveau livraison qu'il a un problème , pas créneau horaire pour nous il est impossible de rester une journée complète a attendre ce malheur livreur qui lui fait très bien son travail , je vous rappelle que ne somme pas tous a la retraire .

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  • 4 / 5 1
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    Nous avons dû attendre une 2e date de livraison vu qu'à la première date de livraison le chauffeur nous a pas livré et n'a pas eu la politesse de nous prévenir.

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  • 5 / 5 1
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    Tout va bien

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  • 3 / 5 1
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    la livraison bonne mais le detaille de l'echeancier a changer depuie la dernier foie moin expliquer

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  • 5 / 5 1
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    Je préférerais qd même avoir une idée de l'heure de la livraison. Cette fois il m'a été difficile de faire ouvrir le portail

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  • 1 / 5 1
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    Le livreur fait comme il veut ne se signale pas son arrivée, ne fait jamais signer le bon de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Il serait souhaitable d’être informé de façon plus précise de la date de livraison. 5 jours c’est beaucoup trop

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude les livreurs sont vraiment au top !!

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  • 4 / 5 1
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    RAS.

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  • 3 / 5 1
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    Correct, hormis le fait que les informations transmises au service client (besoin d'un petit camion et clarification sur adresse de livraison) n'ont pas été fournies au service logistique. Ma cuve est également mal géolocalisée par vos services.

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  • 4 / 5 1
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    Redites à vos livreurs que, en cas d'absence de notre part, ils peuvent s'adresser aux voisins d'en face qui sauront faire le nécessaire

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis satisfaite de la livraison et du site. Par contre, lors des commandes, votre Intelligence Artificielle n'est pas au point pour les commandes particulières (chemin limité à 6 tonnes, petit camion obligatoire). Du coup, pour avoir un conseiller, je réponds n'importe quoi à votre Intelligence Artificielle et elle me répond : "je n'ai pas compris votre réponse, je vous mets en relation avec un conseiller ". Eurêka. Bonne journée. Bien cordialement. Mme Vigier Sylvie

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  • 5 / 5 1
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    livraison impeccable.livreur symphatique et souriant

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  • 5 / 5 1
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    satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème, informations rapides et efficaces : annonce date, bon de livraison, facture.

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  • 5 / 5 1
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    Petit bémol, je n'ai pas été avertie de la livraison. Habitant en montagne , le livreur a un peu galéré pour accéder à ma cuve car le déneigement n'avait pas été fait ce jour là.

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  • 4 / 5 1
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    Quand un rendez-vous est donné, j'aimerai connaitre l heure approximative de livraison, ou si vous ne le savez pas donnez moi au moins les tranches horaire ou vous livrez. mon dernier rendez vous a été annulé (demi journée bloqué à attendre), bref le gaz est trop cher, mais je pense que vous le savez. bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Ma livraison a bien était faite alors que j'étais absente. Je trouve bien de recevoir un SMS pour le jour de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    trés satisfaisant dans l'ensemble.

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    RAS entièrement satisfait

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    Tout ok

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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    assez satisfaite !

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  • 3 / 5 1
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    J'étais chez moi.je voulais le bon de papier.personne n'est venu?!!

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site très clair date de livraison prévenu suffisamment tôt livreur très professionnel et très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Pourrait on avoir le choix d'une plage horaire de livraison ?

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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    toujours satisfait délais respectés

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaits de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité du chauffeur livreur, amabilité et professionnalisme

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  • 4 / 5 1
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    Nous ne recevons plus de facture papier après la livraison. Nous sommes obligés de les réclamer, et entre temps nous recevons des relances d'impayés.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Le jour de la livraison du gaz, la jauge affichait 20%. Le livreur a indiqué une jauge à 13%. Quelcun s’est trompé, mais qui…?

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  • 5 / 5 1
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    Service bien au point mais prix du gaz trop élevé

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  • 5 / 5 1
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    La livraison est très bien mais il faut toujours réclamer l'avancement de la date prévue automatiquement car leur niveau de jauge ne correspond pas à la réalité. Lors de la dernière livraison si je n'avais pas réclamé" nous serions tombé en panne de gaz.

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a été effectuée sans que j'en sois préalablement informé De plus le prix de vente à la tonne est plus élevé que chez une partie des concurrents et que sur les contrats proposés sur le site Antargaz Étant client depuis plusieurs décennies je pense que je pourrais profiter d'un tarif plus avantageux

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  • 4 / 5 1
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    Le Job est fait et bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Hélas je ne suis jamais présente lors des livraisons de gaz mais elles sont toujours impeccables et je n ai jamais été en panne Bravo!

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  • 1 / 5 1
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    Après la dernière livraison, on avez accordé que avant une livraison je serai informé d'avance et que je pouvais accorder le livraison prévu. Le 4-03 Antargaz a rempli ma citerne sans accord de moi. Voici la raison pour 1 étoile.

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  • 5 / 5 1
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    Respect du timing , gentillesse du livreur , véhicule adapté à l’environnement.

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  • 5 / 5 1
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    Contact à distance, par tel. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Il faut continuer.

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  • 5 / 5 1
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    Nouveau chauffeur qui a souhaité se présenter => bonne idée Livraison sans problème

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  • 5 / 5 1
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    discret et sans problème

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  • 5 / 5 1
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    parfait rien à ajouter

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  • 5 / 5 1
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    le seul souci savoir si la livraison se fait le matin ou l apres midi

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  • 4 / 5 1
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    .....

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  • 4 / 5 1
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    Merci pour Gaz

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire c'est parfait!

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    Livraison en temps voulu

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    délais de livraison tenu

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    Rien à dire mais le prix a trop augmenté ..

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    pas véritablement d'avis sauf la TVA trop élevée ms c'est un autre registre

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Comment se fait-il qu'à plusieurs reprises on m'annonce des dates de livraison qui ne sont pas respectées? Je dois chaque fois appeler pour commander

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  • 5 / 5 1
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    la livraison et la commande je m'occupe de rien ,par contre au téléphone la réponse c'est long et les messages je n'ai jamais de retour.

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  • 5 / 5 1
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    Y a rien à dire tt se passait bien à recommander

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  • 5 / 5 1
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    La rapidité de livraison

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  • 1 / 5 1
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    Pourquoi cette très mauvaise note ? J'ai attendue de 9 h à 17 h 30 ma livraison de gaz .Ne voyant ps venir votre livreur, j'ai donc appelé votre service livraison qui m'a appris que votre camion était tombé en panne. (cela est excusable ) Mais ce qui est déplorable ,c'est de nous laisser vous attendre une journée complète sans nous avertir alors qu'aujourdhui vous avez des moyens de communication ( telephone, mails..)C'est comme à la sncf..Aucune annonce quand il y a une panne !! Vous devez avoir le même virus. Cordialement Jacques Binet

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  • 4 / 5 1
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    Rien a dire sur le service,le seul problème c est le prix (très élevé par rapport à vos concurrents)

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. C'est parfait. Personnel à l'écoute et consciencieux.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    le livreur est tr_s profession el et aimable pour moi il fait très bien son travail

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  • 4 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Serait-il possible d'envisager des tarifs moins élevés ?

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  • 5 / 5 1
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    je suis client depuis plus de 50 ans .Pas de problèmes....

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon avis dans l'ensemble

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  • 3 / 5 1
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    Site internet pas terrible!!!! Relation clients très distant....

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    Trés bien, rien a dire de plus

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  • 5 / 5 1
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    Prestation très satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été réalisée par un livreur compétent et agreable

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    Tout bien, livreur agreable et camion propre? merci

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  • 2 / 5 1
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    La date de livraison était le 17 janvier. Je suis donc resté à la maison, mais la livraison n'a pas eu lieu. Je n'ai pas non plus reçu de message.

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    très bon accueil téléphonique ,prise de cde. délai annoncé respecté + confirmation par sms, chauffeur livreur courtois efficace . c'este très respectueux envers le client.

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    Bon.

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    Pas de problème depuis que nous avons repris la suite du contrat après l'achat de notre maison. Nous apprécions aussi la mensualisation des paiement

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    rien a redire tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande sur le site simple.Livraison dans les délais. Livreur sympathique et professionnel.

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    pas de problème ors des livraisons

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  • 3 / 5 1
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    Le livreur devait signaler un problème sur la cuve..!!! A ce jour aucune nouvelle.....

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    Très bien.

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    Pourquoi on ne plus obtenir le moyen de paiement que par l édition du T I P sur internet quand internet fonctionne .Cordialement .

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