Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des bijoux, leur présentation et le service rapide. L'envoi soigné et l'accueil chaleureux renforcent la recommandation générale.
-
A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéJj’ai envoyé un mail concernant ma commande et depuis je n’ai pas eu de réponse , je ne suis pas satisfaite !!
Réponse de Archived-1786373846.www.moments-precieux.com
Bonjour Mme Nous avons en effet mis 24h pour répondre à votre email, nous nous en excusons. Comme indiqué par e-mail, votre commande a eu un soucis durant le transport et nous ne sommes pas en cause. Mais, nous vous proposons de refaire votre commande en urgence. Bien à vous, L'équipe Moments Précieux
-
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiémadame trouve que la médaille et l'inscription et petite
Réponse de Archived-1786373846.www.moments-precieux.com
Bonjour Désolée que le produit ne donne pas entière satisfaction. Concernant la taille de la médaille, les dimensions sont précisées sur nos fiches produits, je vous invite à regarder. Pour la gravure, nous choisissons des gravures soignées et discrètes volontairement : c'est le même rendu que les gravures visibles sur le site. L'équipe Moments Précieux
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service , avec une dame très gentille qui répondait rapidement par mail à mes interrogations.
-
A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéBracelet très joli et livraison très rapide. Je le recommande
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation aisée Livraison r.a.s. Il manquerait juste un Mail avec numéro de suivi lors de l'envoi
-
A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien fait les descriptions correspondent bien au produit !
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente qualité du produit, excellente communication rapide pour la gravure. Je recommande sans réserve ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBon site ,sérieux , réglo et beau et bon produits
-
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéProfondément déçue, la commande ne correspond pas à la commande. Bien cher pour ce que c'est ! Mauvaise présentation du libellé de commande, d'où un choix qui prête à confusion. Ne comptez pas sur moi pour vous faire de la publicité.
Réponse de Archived-1786373846.www.moments-precieux.com
Bonjour Mme, Nous sommes très surpris par votre commentaire car il y a pourtant bien toutes les informations sur la fiche produit. En effet, parmi les photos du produit, il y a une photo dédiée aux couleurs disponibles donc déjà à cette étape vous pouviez voir les différentes couleurs. Par ailleurs, lorsque vous avez sélectionné votre produit, puis, la gravure, puis votre message etc il y avait également un menu déroulant vous permettant bien évidemment de choisir la couleur de cordon que vous souhaitiez. Donc tout est bien présent sur la fiche produit pour permettre au client de choisir ce qu'il souhaite.. Peut-être n'avez vous pas bien regardé ? N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver ensemble une solution à votre problème. Bien à vous, L'équipe Moments Précieux
-
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide produit commandé très joli pas déçue
-
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéSuper merci beaucoup
-
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site bien expliqué
-
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien !! Livraison rapide et bijou conforme à la commande et très joli !!
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBien ,dommage chaîne mėlée å la réception du bijou.
Réponse de Archived-1786373846.www.moments-precieux.com
Bonjour Mme Nous sommes désolée pour cela. Il est vrai que les colis sont parfois malmenés durant le transport. Et malgré nos efforts pour bien préparer les bijoux, il peut y avoir parfois des bijoux qui s'emmêlent. Sachez que nous essayons de faire au mieux pour éviter cela. L'équipe Moments Précieux
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonne navigation, facile de faire des filtres pour trouver une sélection de bijoux en fonction de nos critères. Service client à l'écoute qui a su m'aiguiller parfaitement
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSite sérieux. Service client réactif et très pro. Je recommande sans hésiter
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats et du service client. Merci
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRavie de mes achats, tout était bien présenté et bien indiqué pour la personnalisation.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
