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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour son expertise et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient un large choix de produits et l'accueil chaleureux en boutique, renforçant l'image d'un service professionnel et attentif.
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Olivier M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéConseils de qualité, toujours au service du client. Produits au top.
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Servan L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès compétents et sympathiques
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Thomas R.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRavis des conseils pour le pack raft.
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Maxime P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéLes conseils précieux d'une équipe compétente et dynamique. Un vrai plaisir que d'arpenter les allées de ce magasin. Mention spéciale pour les vendeurs du rayon randonnée de Bordeaux.
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Olivier B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéPas toujours simple de s y retrouver Délais supérieur au délai annonce
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Gilles V.
8 avr. 2026
Avis vérifiéDu choix et les promos attendues en presque fin de saison de ski de rando. Nickel !
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Lionel S.
8 avr. 2026
Avis vérifiéAu top
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Yann B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et équipe très réactive. Le produit ne convenait pas mais j'ai pu l'échanger en magasin rapidement après réception.
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Lucia R.
8 avr. 2026
Avis vérifiéfacile et bonne qualite
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Michael B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéToujours les produits de qualités
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Thibaut T.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je prends la majorité de mon matériel de sport au vieux campeur et je remarque de plus en plus que l'analyse des besoins est légère et que les pointures dans le de 44 à 45 dans toutes types de pratique chausson, chaussures ski de rando, trail sont manquante. Du coup expérience client en trail pas top quand on est débutant car on est sur de l'essayage à la chaîne par manque de la ref adaptée au besoin pas une réelle analyse du pieds ni de la foulée (simple mesure légère avec un appareil cassé) bref ça augmente la frustration du client et ça décourage le vendeur. Je vais chez terre de runner pour voir ce qu’il propose en tant qu’hyperspecialiste dans ce domaine. Après vendeur du VP cohérent ne pousse pas à la conso.
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Alexandre B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéManque de choix dans les couleurs
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André C.
8 avr. 2026
Avis vérifiéProduit acheté en magasin à Sallanches
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Marie B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et renseignée. C'est donc parfait ! Bien cordialement
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Ambre C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai pu bénéficier de conseils très poussés, sans forcer la vente mais avec la gentillesse des vendeurs, j’ai craqué pour un peu plus que mon budget. Si je dois insister sur un point, très bon relationnel !
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Pascale A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéBons conseils. En revanche quelques vendeurs ne sont pas toujours très sympathiques et souriants
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Jean-Marc E.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur, bravo.
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Marie-Francoise M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil. A l'écoute.
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Annie S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéToujours de bons conseils
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Jean-Marc M.
7 avr. 2026
Avis spontanéComment dire 🤨 très déçu 😞 Suite a une commande faite sur le site j'ai pas reçu de confirmation de validation ni de confirmation de commande par mail je contacte par mail pour réinitialisé mon mot de passe impossible !¡! Je reçois plutard un mail qui me dit que lorsque la commande sera arrivée au vieux campeur Marseille ont me previendra de sont arrivés et il sera possible de réinitialisé le mot de passe. In fini commande passée le 8 mars arrivée du livre le 10 mars d'après le conseiller téléphonique a Marseille mais personne ne m'a prévenu de sa disponibilité !! Heureusement inquiet le 23 mars j'appelle Marseille et le conseille qui par ailleurs me debite un discours sans me laisser la parole pour toites reponse de venir le chercher et de me raccrocher au nez?¿?? r me dit vous avez jusqu'au 25 mars pour le retirer !!! Quelle belle cohésion entre le service mail et le magasin Marseille. Je pense que je ne commanderai plus jamais dut votre plate-forme ne vous plaignez pas si les gens se reporte sur d'autres site... Exécrable Je met une étoile parce que j'ai pas le choix
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