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Résumé des avis
Babybio revient souvent comme une marque simple à choisir au quotidien, avec des commandes rapides et une navigation jugée claire. Plusieurs clients disent y trouver des recettes variées, faciles à sélectionner selon l’âge, et des produits qui plaisent vraiment aux enfants.
Livraison
"Site avec navigation facile, envoi rapide de la commande, bonne communication, colis soigné"
"Commande faite et vite expédiée"
"Je lance une commande , vous me dites que le délai de livraison est de 48h. Par la suite vous envoyez un email que la livraison sera après une…"
Je lance une commande , vous me dites que le délai de livraison est de 48h. Par la suite vous envoyez un email que la livraison sera après une semaine . Je me rétracte vu que je n’en ai pas besoin ! Et puis votre livreur me la livre comme même
Expérience digitale
"le site est bien réalisé"
"Très contents de nos commandes. Elles sont livrées rapidement ce qui est très appréciable. Beaucoup plus de choix qu’en magasin. Le site est agréable."
"Navigation simple et accessible"
Choix
"Grande variétés de produits. Préparation et envoi des commandes super rapides. Très satisfaite de Babybio."
"Super ! Site ergonomique beaucoup de choix de produits. On peut choisir par âge c’est super. Merci beaucoup"
"Rapide. Du choix."
Réactivité
"Une requête traitée avec efficacité et professionnalisme."
"Top,le site est simple et accessible.Le service client est toujours à l'écoute et bienveillant."
"Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande…"
Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande nous soit envoyée au plus vite. Il a géré comme un chef et notre petit a pu recevoir son lait à temps. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Très bon service client"
"Le site est très ergonomique Le service clientèle est irréprochable Je recommande tellement"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne qualité de produits et service client réactif et compréhensif ! Je recommande."
"Service client au top ! Bravo Mathis et encore merci i"
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Charlotte T.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Melanie D.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès facil d’utilisation
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Tiffanie A.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produits ! Ma fille adore Grande gamme de produits
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Sophie B.
10 août 2025
Avis vérifiéJ'adore la marque babybio! Le site est hyper facile d'utilisation !!
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Charlotte C.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Clement L.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper rapide et top
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Justine B.
8 août 2025
Avis vérifiéDe bons produits que mon bébé adore, bien livrés
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Coralie K.
8 août 2025
Avis vérifiéQualité du produit globale mais manque de saveur des petits pots, contrairement à ce que la recette laisse penser. J'ai trouvé les 3/4 très fades, je ne pense pas en re commander.
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Johana C.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits 👍🏻 et très bien pour le service client. Je recommande
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M. M.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande conforme Delai de livraison de 72h non respecté
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Garine Y.
8 août 2025
Avis vérifiéSite pratique, livraison soignée emballage super et produits super
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Caroline F.
8 août 2025
Avis vérifiéPetits pots très bien emballés
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Anne-Laure J.
8 août 2025
Avis vérifiéProduits conformes!
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Lucille C.
8 août 2025
Avis vérifiéRAS, tout s’est très bien passé, de la sélection des produits à la livraison, en passant par la commande. Parfait 👍
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Charlene C.
8 août 2025
Avis vérifiéCiommande n*299269 du 27/07/2025. Je suis cliente depuis plus de 6 mois, des commandes allant toujours au delà des 100Euros. Les produits sont bons, avec de belles promesses, mais le suivi client est de pire en pire. Cela fait deux fois consécutives que je n'ai aucune nouvelles de mes achats. Dernièrement, j'ai passé commande le dimanche 27 juillet, nous sommes le jeudi 31 juillet, et je n'ai encore aucun signe que ma commande a été envoyée. Service client injoignable depuis 3 jours, aucune réponse par mail ou téléphone. Je pars en congés avec mon bébé samedi... J'avais pourtant pris de la marge pour qu'il ne manque de rien pendant nos vacances, mais visiblement je vais devoir trouver une solution seule. C'est la dernière fois que je commande chez eux. La qualité du produit ne doit pas être au détriment de la qualité du service.
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Emma T.
8 août 2025
Avis vérifiéSite très bien réaliser, variété et gamme de produits au top et livraison rapide et efficace. Dommage que les brassés n’existe pas seulement au chèvre pur
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A. Z.
8 août 2025
Avis vérifiéFacile à naviguer
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Margaux M.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper produit
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Estelle L.
8 août 2025
Avis vérifiéLe site n'est pas toujours très pratique pour les portables
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Iris S.
8 août 2025
Avis vérifiéNotre bébé se régale tous les jours avec les produits de BabyBio.
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