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Résumé des avis
Babybio revient souvent comme une marque simple à choisir au quotidien, avec des commandes rapides et une navigation jugée claire. Plusieurs clients disent y trouver des recettes variées, faciles à sélectionner selon l’âge, et des produits qui plaisent vraiment aux enfants.
Livraison
"Expédition rapide Emballage au top Site web intuitif"
"Je suis contente de ma commande qui a été expédiée et reçue rapidement"
"Je n’ai malheureusement jamais reçu ma commande"
Expérience digitale
"Navigation simple et accessible"
"Très bon site"
"Rien a dire, le site est clair. Il est facile de trouver ce que l'on cherche."
Choix
"Grande variétés de produits. Préparation et envoi des commandes super rapides. Très satisfaite de Babybio."
"Super ! Site ergonomique beaucoup de choix de produits. On peut choisir par âge c’est super. Merci beaucoup"
"Rapide. Du choix."
Réactivité
"Une requête traitée avec efficacité et professionnalisme."
"Top,le site est simple et accessible.Le service client est toujours à l'écoute et bienveillant."
"Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande…"
Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande nous soit envoyée au plus vite. Il a géré comme un chef et notre petit a pu recevoir son lait à temps. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Très bon service client"
"Le site est très ergonomique Le service clientèle est irréprochable Je recommande tellement"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne qualité de produits et service client réactif et compréhensif ! Je recommande."
"Service client au top ! Bravo Mathis et encore merci i"
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A. Z.
8 août 2025
Avis vérifiéFacile à naviguer
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Margaux M.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper produit
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Estelle L.
8 août 2025
Avis vérifiéLe site n'est pas toujours très pratique pour les portables
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Iris S.
8 août 2025
Avis vérifiéNotre bébé se régale tous les jours avec les produits de BabyBio.
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Laetitia F.
8 août 2025
Avis vérifiéToujours de bonne qualité bébé ce régale avec c’est petite compote ou c’est plat pour rien au monde je commanderais autre part de toute façon bébé n’aime que chez vous
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Manon O.
8 août 2025
Avis vérifiéColis perdu et service client injoignable par téléphone et qui ne répond pas par mail
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Anastasia G.
8 août 2025
Avis vérifiéLe site fonctionne bien. Pas de problème
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Cécile C.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande parfaitement conforme et bons laits pour bébé
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Claire P.
6 août 2025
Avis vérifiéProduits au top et site hyper facile.
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Olena G.
6 août 2025
Avis vérifiéI recently placed an order through the BabyBio website after finding a promotional code, which nearly covered the delivery cost. This made the online order worthwhile, as normally the product prices online are the same as in-store — and with the additional €9 shipping fee, it’s usually not an attractive option. However, I was disappointed with the delivery experience. It took about a week from the time I placed the order to the time it was delivered. More importantly, since no one was home, the courier threw the box over our gate instead of leaving it at a pickup point or attempting redelivery. This is particularly concerning given the nature of the items — food products for a baby. I remain satisfied with the quality of BabyBio products, but the online shopping and delivery experience should be improved to better reflect the care associated with your brand.
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Claire V.
6 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont de très bonne qualité, Très pratique de pouvoir tout recevoir à domicile
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Florine D.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper j’ai eu un problème sur la livraison et il on était très réactif j’ai connu cette marque en grande surface et il on beaucoup de choix
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Nathalie B.
6 août 2025
Avis vérifiéPetit pots arrivés casses je suis très déçue et dans l'attente du retour du service client
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Marie M.
6 août 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème lors de la livraison, plusieurs petits pots étaient endommagés/ouverts, je pense que c'est du au transport, mais j'ai perdu de la marchandise et à l'ouverture certains pots ne sont plus stériles (je n'entends pas le "poc")
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Laura M.
6 août 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de ma commande! Les petits pots en verres sont très bien emballés. Le site est clair. Dommage qu'il n'y est pas plus de choix dans les purées en fonction de l'âge mais ça va peut être venir ;)
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C. T.
6 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, pots reçu en excellent état
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N. D.
6 août 2025
Avis vérifiéMa commande c’est bien passé , c’est bien détaillé pour trouver ce que l’on chercher
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Caroline C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéIl est dommage que le compte fidélité ne soit pas 100% intégré dans le compte client sans second log in.
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Elise M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite des produits babybio meme si ma fille se lasse de plus en plus des recettes! Nous on ne se lasse pas de pouvoir passer commande pour soulager nos préparations de repas :)
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Marie D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéCommande vite reçue Produits soigneusement emballés pour éviter la casse Qualité au rdv
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