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Résumé des avis
Babybio revient souvent comme une marque simple à choisir au quotidien, avec des commandes rapides et une navigation jugée claire. Plusieurs clients disent y trouver des recettes variées, faciles à sélectionner selon l’âge, et des produits qui plaisent vraiment aux enfants.
Livraison
"Je n’ai malheureusement jamais reçu ma commande"
"J'adore cette marque bonne composition pas trop cher livré super rapidement . Et mon bebe adore"
"La commande arrive toujours rapidement"
Expérience digitale
"Très bon site"
"Rien a dire, le site est clair. Il est facile de trouver ce que l'on cherche."
"Super ! Site ergonomique beaucoup de choix de produits. On peut choisir par âge c’est super. Merci beaucoup"
Choix
"Rapide. Du choix."
"Supers produits, plats variés pour le plaisir de bébé que ce soit en salé ou sucré."
"Navigation aisée, diversité assez importante."
Réactivité
"Une requête traitée avec efficacité et professionnalisme."
"Top,le site est simple et accessible.Le service client est toujours à l'écoute et bienveillant."
"Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande…"
Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande nous soit envoyée au plus vite. Il a géré comme un chef et notre petit a pu recevoir son lait à temps. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Très bon service client"
"Le site est très ergonomique Le service clientèle est irréprochable Je recommande tellement"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne qualité de produits et service client réactif et compréhensif ! Je recommande."
"Service client au top ! Bravo Mathis et encore merci i"
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Cécile C.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande parfaitement conforme et bons laits pour bébé
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Claire P.
6 août 2025
Avis vérifiéProduits au top et site hyper facile.
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Olena G.
6 août 2025
Avis vérifiéI recently placed an order through the BabyBio website after finding a promotional code, which nearly covered the delivery cost. This made the online order worthwhile, as normally the product prices online are the same as in-store — and with the additional €9 shipping fee, it’s usually not an attractive option. However, I was disappointed with the delivery experience. It took about a week from the time I placed the order to the time it was delivered. More importantly, since no one was home, the courier threw the box over our gate instead of leaving it at a pickup point or attempting redelivery. This is particularly concerning given the nature of the items — food products for a baby. I remain satisfied with the quality of BabyBio products, but the online shopping and delivery experience should be improved to better reflect the care associated with your brand.
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Claire V.
6 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont de très bonne qualité, Très pratique de pouvoir tout recevoir à domicile
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Florine D.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper j’ai eu un problème sur la livraison et il on était très réactif j’ai connu cette marque en grande surface et il on beaucoup de choix
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Nathalie B.
6 août 2025
Avis vérifiéPetit pots arrivés casses je suis très déçue et dans l'attente du retour du service client
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Marie M.
6 août 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème lors de la livraison, plusieurs petits pots étaient endommagés/ouverts, je pense que c'est du au transport, mais j'ai perdu de la marchandise et à l'ouverture certains pots ne sont plus stériles (je n'entends pas le "poc")
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Laura M.
6 août 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de ma commande! Les petits pots en verres sont très bien emballés. Le site est clair. Dommage qu'il n'y est pas plus de choix dans les purées en fonction de l'âge mais ça va peut être venir ;)
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C. T.
6 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, pots reçu en excellent état
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N. D.
6 août 2025
Avis vérifiéMa commande c’est bien passé , c’est bien détaillé pour trouver ce que l’on chercher
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Caroline C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéIl est dommage que le compte fidélité ne soit pas 100% intégré dans le compte client sans second log in.
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Elise M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite des produits babybio meme si ma fille se lasse de plus en plus des recettes! Nous on ne se lasse pas de pouvoir passer commande pour soulager nos préparations de repas :)
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Marie D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéCommande vite reçue Produits soigneusement emballés pour éviter la casse Qualité au rdv
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Pauline D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produits bien emballés. Les purées et compotes pour bébé babybio sont très appréciés par mon bébé de 6 mois. La composition est super.
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Axelle N.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBons produits. Je conseille d'éviter la compote pommes et clémentines de Corse qui est assez prononcée. Délais de livraison respectables. Il faut compter 72heures de préparation logistique et 48 heures entre la remise au transporteur et la livraison.
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Mylene S.
30 juil. 2025
Avis vérifiéJ’aime beaucoup les produits babybio mais très insatisfaite de leur système de livraison depuis leur site. Tous les gâteaux/biscuits que j’ai acheté sont arrivés cassés en plein de morceaux dans leurs boîtes. On m’a également proposé de choisir un cadeau car ma commande dépassait un montant, mais il n’a même pas été mis dans le carton. Bref déçue, je ne recommanderai pas je pense
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Emilie S.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDe bonne qualité
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Basel I.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSupprime
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Sarah R.
30 juil. 2025
Avis vérifié2 produits sont arrivés cassés
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S. P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité de produits et service client réactif et compréhensif ! Je recommande.
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