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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison et la qualité des produits proposés par BatterySet. Le service est jugé impeccable et les prix compétitifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
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Frederic M.
14 mars 2026
Avis vérifiéTres bon tarif. Batterie de qualité. Livraison rapide et emballage très costaud. Je recommande.
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Nicolas R.
14 mars 2026
Avis vérifiéSite sérieux. Batterie conforme, à voir dans le temps.
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Régis H.
14 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Sylvie B.
12 mars 2026
Avis vérifiéElle ne fonctionne pas
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Vous pouvez ouvrir un SAV : votre batterie est garantie deux ans. https://www.batteryset.com/content/17-service-client Nous étudierons votre dossier. Cdt
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Anastasios P.
12 mars 2026
Avis vérifiéFacile et rapide
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Kevin C.
3 mars 2026
Avis vérifiéMa commande est arrivée très rapidement. La batterie est conforme a ma commande et l'emballage était parfait. Rien a redire. Je recommande
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Jean M.
2 mars 2026
Avis vérifiéArticle correspondant à la demande
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Jean-Luc C.
1 mars 2026
Avis vérifiéMalgré une erreur lors de la préparation, personnel à l'écoute et très réactif. Livraison rapide et emballage solide.
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Thierry O.
1 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande.
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Tania P.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivités du conseiller
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Patrick B.
1 mars 2026
Avis vérifiéLa batterie est arrivée assez rapidement mais elle est arrivée déchargée. Je n’ai pas pu l’utiliser avant de la recharger moi-même. C’était une promotion et j’espère que ce n’était pas pour se débarrasser d’un lot de mauvaise qualité ou ancien et que la batterie assurera son service, normalement dans le temps.
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Philippe B.
1 mars 2026
Avis vérifiéService et prix au top ✅
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Gilles M.
1 mars 2026
Avis vérifié-----
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Francisco F.
1 mars 2026
Avis vérifiéBonne qualité prix
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Sylvie G.
1 mars 2026
Avis vérifiéSite à fuir ,batterie mal emballée (moins de 1 cm de polystyrène sur les cotés), la batterie est arrivée endommagée mais ce n'était pas visible à l'extérieur du colis, résultat nous devons régler des frais de retour, très déçus, premier et dernier achat sur ce site
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Le problème n’est pas l’emballage (effectué en collaboration avec le transporteur et approuvé pour ce type de produit), mais le non-respect de la procédure de votre part, et ce malgré les différents messages rappelés tout au long du processus ainsi que le pictogramme très explicite sur le carton invitant à vérifier le colis et son contenu. Malheureusement, vous n’avez pas souhaité effectuer cette vérification et n’avez émis aucune réserve. Nous n’avons donc aucun recours auprès du transporteur et ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour lorsque le colis n’a pas été vérifié, d’autant plus que nous prenons déjà en charge les frais d’envoi aller. Cdt
Réponse de Sylvie G.
Au contraire, je ne suis pas d'accord, le problème est bien l'emballage, Cordialement
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Gregory P.
1 mars 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix, livraison correcte et rapide, c'est parfait !
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Alain G.
1 mars 2026
Avis vérifiéDelai tenu et tarifs très corrects
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Nadège D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, batterie achetée et installée en mars 2025; voiture qui tombe en panne à mulitples reprises en décembre ... Vérification faite en Janvier 2026 / garagiste Peugeot => Batterie HS (moins d'1 an tout de même). SAV demandé en précisant ne plus avoir le carton d'origine ... Batterie livrée sur place retour NON CONFORME... Un conseil gardez bien vos cartons d'emballage pour éventuels retours ... ou le mieux commandez ailleurs !!
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Votre batterie a été acceptée en retour suite à votre demande de SAV afin d’effectuer des tests. Malheureusement, et malgré nos demandes explicites : • Emballez correctement la batterie afin d’éviter tout dommage durant le transport. ⚠️ Si la batterie n’est pas correctement protégée à réception dans nos locaux, la procédure pourra être refusée. La batterie (21 kg) n’a pas été protégée lors de l’envoi. Aucune mesure de sécurité suffisante n’a été prise pour assurer une livraison en bon état. Le produit a donc été réceptionné endommagé dans nos locaux, preuves à l’appui. Il n’est pas obligatoire d’utiliser le carton d’origine pour un retour ; en revanche, un rembourrage adapté au poids du produit est indispensable. Cela n’a malheureusement pas été respecté. Vous souhaitez désormais que nous prenions en charge cet endommagement, alors qu’il ne résulte pas de notre responsabilité. Lorsque nous expédions nos produits, ils sont protégés de manière significative. Il est demandé un minimum de précautions équivalentes lors d’un retour, ce qui n’a pas été le cas ici. Cdt.
Réponse de Nadège D.
J'entends ; cela étant cela n'enlève en rien qu'une batterie qui tombe en panne au bout de 8 mois n'est pas normal ! Je maintiens donc ma note et désormais j'irai directement chez mon garagiste ... Pcq au final j'ai tout perdu (la somme chez vous et la somme conséquente chez mon garagiste que j'aurai du faire en 1ère instance). Je relève juste le point de fiabilité de vos batteries! et ça c'est un fait ! Cdlt
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Christophe T.
23 févr. 2026
Avis vérifiéBatterie reçue en bon état de fonctionnement.
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Claude C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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