Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSite super . Mais il faudrait des livraisons plus rapide .
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe site trés bien , les produits trés bien mais le paquet reçu complètement abimé et ouvert en plus pour un flacon de parfum un paquet mou , je trouve cela inprudent .
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiédecue par les article commandes pendentif tres petit par rapport au modele sur votre site et erreur pour le deuxieme artickle creoles commandees et recu ue autre paire de boucles que cfelles commandees
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBeauté Privée rapide et simple. Produits de qualité et prix raisonnable. Je recommande vivement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour. Il me manque des produits. J’ai envoyé un mail il y a 4 jours sans réponse.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que des produits manquent dans votre commande.. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 08/08/2022. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéUne lLarge sélection de produits de qualité à prix ultra intéressants... Facilité de navigation sur le site. Délai de livraison respecté. Bref, du pur bonheur ce site...
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande je suis satisfaite des produits merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéjamais de problème sur les livraisons
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéAucun soucis
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéMa commande est arrivée en retard alors que j'ai payé une livraison express. Je n'ai même pas eu de message pour me prévenir, ni des excuses et mêmepas un remboursement de frais de port . J'ai dû me renseigner pour savoir qu'elle serait en retard.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande avec un retard de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci pour la prise en compte de ma réclamation et de votre réactivité. Merci également d'avoir proposé le remboursement des frais de port.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPas de sav Tchatche nul ne rpend jamais c un rebord Livraison très très enretard
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la livraison de votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 03/08/2022. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
J ai envoyé plusieurs messages sur le tchat mais pas de réponse , c un reboot,c une perte de temps en ce moment de départ de vacances
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison trop long. Sinon bonne qualité de produits.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis avec un retard de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité adéquate avec le prix
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent produit. Très bon rapport qualité prix, je n’ai pas trouvé moins cher que chez Beauté privée. Le colis est arrivé un jour avant la date prévu. Merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien, dommage que le tube de la brune soit un peu cassé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiécommande conforme à mes attentes, parfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCe site est super. Bon les délais de livraison sont quelquefois un peu longs mais ils sont compensés par le rapport qualité prix.. J'achète de nombreux produits avec confiance.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite , aucune erreurs dans les commandes . Emballage soigné . Livraison rapide .
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
