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Résumé des avis
Les clients de Benson & Cherry évoquent surtout des commandes simples, une livraison rapide et des articles qui correspondent bien aux attentes. L’expérience paraît fluide, avec un site clair et une navigation intuitive, ce qui facilite l’achat.
Livraison
"Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Belle qualité"
"site facile d’accès, présentation claire, commande et livraison impeccables"
"Super produit, envoie super rapide. top qualité ! Envoie rapide."
Expérience digitale
"Superbe site."
"Trés clair et recherches faciles. Le guide des tailles est bon."
"Site simple d’utilisation"
Choix
"Très bon site avec du choix de vêtements"
"Site facile à utiliser et beaucoup de choix."
"Beaucoup de choix sur le site Livraison très rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace. Merci"
"Rapide et efficace"
"Rapide et sérieux"
Expertise des équipes
"Tres bon échange par le service téléphonique"
"Facile et très facile. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"très bien et très bon service"
"Très bien et très réactif."
"Très beau vêtement et service apres vente réactif. Ce sont de vrais pro"
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu par cette marque et commande en directe rapidement reçu.
Réponse de Bensonandcherry.com
Cher client, Nous sommes très heureux de vous lire et de savoir que notre marque soit à la hauteur de vos espérances ! Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service afin que de toujours vous satisfaire au mieux. Merci de participer à l'aventure Benson :) A bientôt
Réponse de A. A.
Je sui très attaché à votre marque, je suis motard, si vous cherchez des clients pour avis sur produits ou testeur je suis candidat. Cordialement
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRas site sérieux je ferais commande chez Benson cherry
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et les produits sont sympas.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité, supérieur à de grande marque.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSuper site et beaux vêtements mais livreur colissimo pas ponctuel
Réponse de Bensonandcherry.com
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que nos articles vous conviennent ! Nous sommes navrés d'apprendre que le service de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes, toutefois, il peut s'agir des aléas du transport sur lequel nous n'avons aucun pouvoir. Toutefois, soucieux de vous satisfaire au mieux, nous ne manquerons pas de remonter cette information au transporteur. A très bientôt !
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéPolitique de retour restrictive caf lorsqu’il s’agit d’un cadeau offert à un proche le délai de 14 jours n’est pas suffisant. Je ne recommande pas l’achat en ligne. Uniquement en boutique mais le choix reste toujours limité.
Réponse de Bensonandcherry.com
Cher client, Nous sommes désolés de lire que notre politique de retour ne vous convienne pas. Nous comprenons que 14 jours peuvent ne pas sembler suffisants pour déterminer si un cadeau convient à un proche. Cependant, il est important de noter que le délais de retour de 14 jours est en place pour maintenir une production efficiente et équitable afin tous nos clients aient la possibilité d'acheter les articles désirés. En effet, nos stocks sont limitées car nous produisons en petite quantité pour encourager une consommation plus réfléchie et minimiser le gaspillage. Durant les fêtes de fin d'année, le délai de 14 jours est prolongé à 45 jours afin de permettre à notre clientèle de pouvoir effectuer leurs achats et retours sereinement. Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous, nous les prendrons en compte pour essayer d'améliorer notre service.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéExcellents produits. Livraison rapide
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne finition. Bon rapport qualité-Prix
Réponse de Bensonandcherry.com
Cher client, Nous sommes ravis de vous lire ! La politique de Benson&Cherry est d'offrir des vêtements durables et qui soient accessibles à tous. Nous mettons sommes toujours heureux de savoir que nos articles correspondent à notre clientèle ce qui nous motive à toujours nous améliorer un peu plus chaque jour !
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéservice impeccable, envoi rapide et soigné. articles de qualité, j'adore !!
Réponse de Bensonandcherry.com
Chère cliente, C'est un plaisir de vous lire et votre retour nous touche beaucoup :) Merci d'avoir fait confiance à Benson&Cherry !
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéUne livraison éclair pour un prochain parfaitement conforme à mes attentes. La qualité est toujours au rendez-vous avec Benson & Cherry tant au niveau des produits que du service. Un grand merci. Je recommande
Réponse de Bensonandcherry.com
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Nous apprécions votre confiance et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau. A très bientôt!
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Mais attention aux tailles. Moi 42 . J ai pris du 46 . J adore cette marque.
Réponse de Bensonandcherry.com
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre retour ! Il est vrai que certain de nos modèles peuvent tailler petit, conscients de cela, nous sommes entrain d'y remédier :) A bientôt !
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Vêtements de qualité. Bonne tenue dans le temps. Je recommande.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande .comme toujours super qualité
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéComme à l’accoutumé, la livraison était très bien !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu l’article dans la couleur que je voulais on m’a dit de retourner l’article mais vu que c’était pour un cadeau il était trop tard pour changer donc j’ai offert une couleur que je ne voulais pas
Réponse de Bensonandcherry.com
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu l'article dans la couleur souhaitée et que cela ait affecté votre cadeau. Nous nous efforçons toujours de fournir un service à la clientèle de qualité et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Veuillez vous rapprocher de notre service qualité pour que nous puissions examiner votre situation et voir comment nous pouvons vous aider. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour Vous ne pouvez absolument pas m’aider, vu que j’ai déjà donné le cadeau qui malheureusement n’était pas dans la couleur que j’avais commandé
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable Beaux produits avec une bonne qualité et des prix correct. Livraison eclair
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