La marque Boospa se distingue par sa rapidité et son efficacité. Les clients apprécient le service sérieux, la conformité des produits et la facilité d'utilisation du site. La livraison est souvent décrite comme très rapide, renforçant la fidélité des consommateurs.
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Ulrich G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est pratique, bien fait et le service clientèle super. La personne que j'ai eu au téléphone m'a bien conseillé et à été très serviable.
Réponse de boospa.net
Bonjour Ulrich, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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Jérémy D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéExtrêmement déçu j’ai commandé 4 articles il m’en manque un la fontaine j’ai appelé sans réponse je pense pas accuser le facteur car colis très bien fermé. Une petite escroquerie !!!
Réponse de boospa.net
Bonjour Jérémy, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre Service Client nous informe avoir reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Nous vous invitons à les contcater rapidement afin que l'on puisse vous envoyer le produit manquant. Nous restons disponibles et à votre écoute. Passez une belle journée Emeline - BOOSPA
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Alain M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Les filtres correspondent bien au descriptif, je peux recommander ce site
Réponse de boospa.net
Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu réceptionner rapidement votre commande et que les filtres correspondent bien à vos attentes ! Votre satisfaction est une belle réussite. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! En attendant, si vous avez la moindre question, nous restons disponibles et à votre écoute. Passez une excellente journée. Emeline - BOOSPA
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Philippe P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide. Article commandé répond à toutes mes attentes. La navigation sur le site et notamment l’inscription pourrait être améliorée. Dans l’ensemble je suis super content
Réponse de boospa.net
Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu réceptionner rapidement votre commande et que votre article corresponde à votre demande. Concernant votre remarque sur la navigation de notre site, nous allons faire remonter votre expérience au service marketing pour améliorer ce point. Si vous avez la moindre question, nous restons disponibles et à votre écoute. Excellente journée, Emeline - BOOSPA
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Olivier L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPresque une année pour recevoir une pompe a chaleur qui fonctionne
Réponse de boospa.net
Bonjour Olivier, Nous sommes vraiment navrés des désagréments que vous avez rencontrés. Le modèle de pompe à chaleur initialement choisi était malheureusement devenu obsolète, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Notre service client vous a proposé une solution afin de vous livrer un produit fonctionnel et conforme à vos besoins, et nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bonne journée Emeline - BOOSPA
Réponse de Olivier L.
Bonjour Non personne ne m'a rien proposé,pour cette raison avis négatif j' ai pris initiative de recommander chez vous car en général je commande sur votre site
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Brigitte L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable et très rapide.
Réponse de boospa.net
Bonjour Brigitte, Nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé votre expérience. C'est un véritable plaisir de savoir que votre commande est arrivée rapidement ! Notre équipe logistique met tout en oeuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Nous espérons également que les produits répondent à vos attentes. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client ! Nous vous souhaitons une belle journée. Emeline - BOOSPA
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Annie T.
11 déc. 2025
Avis vérifiéDélais respectés
Réponse de boospa.net
Bonjour Annie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Patrice C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéemballage de mes joints assez faible
Réponse de boospa.net
Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage de vos joints n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte : nous allons renforcer nos emballages afin d’assurer une meilleure protection lors des expéditions. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bonne journée Emeline - BOOSPA
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Michael C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéZéro, produit en stock sur le site, on nous livre pas le bon produit et pas possible de nous livrer le produit commandé,
Réponse de boospa.net
Bonjour Michael, Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur de produit lors de votre commande. Notre service client vous a proposé une solution afin de résoudre rapidement ce problème, et reste bien entendu à votre disposition pour finaliser la prise en charge et trouver l’issue la plus satisfaisante pour vous. Nous faisons le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus et vous remercions pour votre patience. Excellente journée Emeline - BOOSPA
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Cécile R.
11 déc. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
Réponse de boospa.net
Bonjour Cécile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Emmanuel B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, au niveau du conseil, du délai de livraison. Rien à dire
Réponse de boospa.net
Bonjour Emmanuel, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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Laurent F.
11 déc. 2025
Avis vérifiéPas de retour suite a ma réclamation
Réponse de boospa.net
Bonjour Laurent, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client nous a informé avoir répondu à votre demande. Le processus de retour est en cours. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. Belle journée Emeline - BOOSPA
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Andreas D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de boospa.net
Bonjour Andreas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Jean-Jacques B.
11 déc. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de boospa.net
Bonjour Jean-Jacques, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre retour d'expérience. Savoir que tout s'est bien passé est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! En attendant, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une excellente journée. Emeline - BOOSPA
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Colin G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéGreat prices and better range of parts than in the UK, quick delivery too. Thank you
Réponse de boospa.net
Hello Colin, We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests. We wish you a pleasant day. Emeline - BOOSPA
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Cathy V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien du début à la fin
Réponse de boospa.net
Bonjour Cathy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Gaëtan S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas à la photo, pas moyen d'avoir le produit voulu: reprise du produit en cours.
Réponse de boospa.net
Bonjour Gaetan, Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à la photo. Nous sommes actuellement dans une démarche d’amélioration continue afin de mettre à jour nos visuels et d’éviter ce type de décalage à l’avenir. Notre service après-vente suit votre dossier de près et attend la réception de votre produit retourné afin de finaliser la prise en charge. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire. Bonne journée Emeline - BOOSPA
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Jack R.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe matériel est top, l’aide à la mise en route du materiel par l’équipe Boospa est parfaite! En revanche lors de la commande, pas super bien conseillé, obligé de recommander des pièces qui manquées à l’installation de l’ensemble, ils passent un peu à côté du conseil technique sur les options à prendre, vaut mieux savoir exactement ce que l’on veut L’entreprise reste sérieuse tout de même!
Réponse de boospa.net
Bonjour Jack, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel ainsi que l’accompagnement de notre équipe lors de la mise en route ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que le conseil au moment de la commande n’a pas été optimal. Votre remarque est très précieuse : elle nous aide à améliorer la précision de notre accompagnement et à mieux anticiper les besoins liés à chaque installation. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire. Belle journée à vous, Emeline - BOOSPA
Réponse de Jack R.
Bonjour Emeline, C'est bien normal, un avis ça sert améliorer et pas a critiquer. Bien cordialement. Jack
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Sylvain B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de boospa.net
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre commande correspond parfaitement à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer une grande sélection de pièces détachées compatibles avec la majorité des spas. Votre satisfaction est une belle réussite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. En attendant, si vous avez la moindre question, nous restons disponibles et à votre écoute. Belle journée Emeline - BOOSPA
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Jacquesje L.
11 déc. 2025
Avis vérifié'Excellent
Réponse de boospa.net
Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
Avis affichés par ordre chronologique