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  • Société

  • Description

    Leader Français de la vente en ligne de pièces pour spa. Large choix de pièces détachées, produits et accessoires. Prix bas et livraison gratuite en France.

  • Adresse

    3 impasse sirius ZI Vega 44470 carquefou

  • Website

    http://www.boospa.net/index.cfm

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Very quick delivery from France to uk.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service client

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure. Bonne qualité des articles reçus. Avec des tarifs très intéressants. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Le produit correspond exactement à ce que je cherchais,et livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Accès simple aux produits Livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Reçu en avance. Super pratique. Petit geste pour l’environnement avec un carton recyclé, j’apprécie le geste.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide .dommage que la pompe soit vendue avec le bloc de chauffage.

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée en 5 jours bien emballée super

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site ras sur délai de livraison qualité du produit et des conseils

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très clair et facile pour rechercher

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  • 5 / 5 1
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    Pour le site, les conseils et la rapidité: top

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  • 2 / 5 1
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    on ne peut pas joindre par tel

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    Bonjour Marie Antoinette, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons note de votre expérience. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pendant ces horaires. Nous travaillons continuellement pour améliorer notre service et votre avis contribue à cette démarche. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous assister de manière plus efficace à l'avenir. Bonne journée. Ernest - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très rapide et commande bien préparée

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Toller Service. Schnelle Lieferung. Können wir sehr weiterempfehlen.

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  • 5 / 5 1
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    facile et lisible

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  • 5 / 5 1
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    Très bien très réactif bon site a recommandé.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien rien a reprocher

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Un site de pro! Service parfait, des commerciaux comme on aimerait en trouver plus souvent.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site pour spa

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    Bonjour destaebel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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    Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    site sérieux, rapide

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  • 4 / 5 1
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    Seul bémol, le colis n'a pas été livré à domicile comme prévu

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  • 3 / 5 1
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    J'ai bien reçu les produits commandés, a ce propos je suis entièrement satisfait, le seul souci que j'ai eu, c'était au niveau de la livraison... j'ai payé pour une livraison express et cela n'as malheureusement pas été respecté, j'ai enfin reçu ma commande 3 jours après la date annoncée ce qui m'a fortement déplu car pendant cette période "de vacances" nous n'avons pas pu profiter car bloqués a la maison dans l'attente des produits. Je sais que le problème venait du transporteur a voir avec eux afin d'améliorer les prochaines livraisons. Sans ce problème, l'appréciation aurait été de 4 ou 5 étoiles...

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    Bonjour Luis, Je vous remercie d'avoir partagé vos commentaires et je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des produits que vous avez commandés. Cependant, nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons votre frustration quant au retard de livraison, surtout lorsque vous aviez choisi l'option de livraison express. Nous tenons à vous assurer que nous avons immédiatement lancé une réclamation auprès du transporteur DHL concernant cette situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons collaborer avec le transporteur pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous nous excusons encore une fois pour le désagrément que cela a pu causer et nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Bon conseils, rapidité, qualité des produit et un SAV performant. Je suis un client ravi.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent et fiable

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    Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très bien passé

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    Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme et moins cher qu’ailleurs, je recommande

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    Bonjour Dorothée, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement

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    Bonjour Robert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    article commandé conforme à la demande livraison en point relais très rapide. très satisfaite de ce site où j'ai pu trouvé très rapidement ce que je cherchais

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    Bonjour Claudette, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Bon service, rapidité.

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    Bonjour Marc, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service extrêmement rapide.

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    Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 4 / 5 1
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    Service après vente top! Mais attention à bien lire l’annonce des couvertures de spa j’ai commandé une 201/201 j’ai reçu un 205/205 mais c’était indiqué sur l’annonce juste pour des novices un peu ambigu.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les dimensions de la couverture de spa que vous avez commandée. Nous comprenons que l'annonce pourrait sembler ambiguë, mais nous mentionnons en effet la marge de compatibilité dans les dimensions afin de permettre l'ajustement sur différents modèles de spa. Les couvertures avec des dimensions légèrement différentes peuvent tout de même convenir à votre spa, grâce à la plage de compatibilité de -3cm/+5cm. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer nos descriptions afin d'éviter tout malentendu à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et très rapide.

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande et rapidité de livraison

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    Bonjour Christian, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour Valérie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 2 / 5 1
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    Erreur dans l inventaire et catalogue d ou une pièce manquante empêchant le fonctionnement total du spa pendant le mois d août... Pas de date précise sur la disponibilité de la pièce fin août, début septembre....

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'une pièce manquante dans l'inventaire, ce qui a malheureusement entraîné l'indisponibilité de votre spa pendant ce mois d'août. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous travaillons constamment à améliorer notre processus d'inventaire et de catalogue pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Nous avons pris en compte vos commentaires concernant la disponibilité de la pièce. Actuellement, nous prévoyons que la pièce sera de nouveau disponible d'ici fin août, comme indiqué par mail. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de pouvoir profiter pleinement de votre spa, et nous nous efforçons de résoudre cette situation le plus rapidement possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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    Réponse rapide

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    Bonjour Greslé, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Colis très rapide et conforme

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    Bonjour Emma, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Bonjour Emma, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Impecável

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    Bonjour Pedro Jorge, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 4 / 5 1
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    bien

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    Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Service très rapide commande livrée le lendemain, produit correspondant parfaitement à notre attente

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    Bonjour Valerie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 4 / 5 1
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    Rien à dire de particulier

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Nickel ! Commande et envoi dans les temps

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    Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Bien reçu la commande.seul souci le produit PH moins devais être mal stocké car tout est amalgamé.

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    Bonjour Sébastien, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le produit PH moins que vous avez reçu semble amalgamé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à nous envoyer une photo du produit à notre service après-vente via votre compte Boospa. Cela nous permettra de prendre des mesures appropriées pour résoudre cette situation et de vous envoyer un produit en parfait état. Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant que nous traitons cette question. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Jean-marc, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Article facilement trouvé et bien décrit. Livraison rapide et conforme. Prix le plus bas du net, ET produit parfaitement fonctionnel...

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    Bonjour François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    rapidité, efficacité, bons conseils

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    Bonjour Maryse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Excellent à tous égards

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    Bonjour Martine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Le livraison à domicile est parfait ! Auverspa

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    Bonjour Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Correspond à mes attentes je recommande ce site

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    Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    TRES BIEN SITE SERIEUX

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    Bonjour Hubert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Matériel conforme à ma commande, livraison rapide.

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    Bonjour Tony, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Aucun probleme

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    Bonjour Francoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Aucun problème

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    Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Fournisseur ayant un immense panel de produits. Livraison rapide. Tout est parfait.

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    Bonjour Nicole, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    commande facile, envoi rapide

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    Bonjour J JACQUES, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Très bien passé de la commande à la livraison.

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    Bonjour Lionel, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Mauvaise information produit non compatible Alexa France

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes en termes de compatibilité avec Alexa en France. Selon les informations fournies par le fabricant, le boîtier est censé être compatible avec Alexa. Cependant, il est vrai que le développement de cette fonctionnalité est encore en cours et peut nécessiter des ajustements pour une meilleure compatibilité, compte tenu des spécificités du marché français. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité et nous continuerons à surveiller les mises à jour et les améliorations pour assurer une expérience optimale avec nos produits. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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    vaste gamme de produits et livraison rapide

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Très bon support

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    Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    De grosses lacunes dans l'expédition

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    Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les lacunes dans le processus d'expédition de votre commande. Après avoir examiné la situation, il semblerait qu'il y ait eu un dysfonctionnement dans notre système qui n'a pas correctement déclenché le processus d'expédition pour votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons mettre en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. De plus, nous allons vous envoyer un e-mail afin de vous proposer un geste commercial. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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    Service rapide.

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    Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    tres bien

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    Bonjour Jean-Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Bcp de problème lié à la livraison et non pas au produit qui est excellent. Peut-être revoir le système de "bouchon" de bouteille qui fuit lors du transit. En tout cas, un grand merci à Rémy, vous avez là un excellent collaborateur.

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    Bonjour Albert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit excellent, mais nous sommes désolés que vous aillez rencontré des problèmes liés au bouchon de la bouteille qui a fui pendant le transit. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous mettons en place des mesures pour emballer soigneusement nos produits afin qu'ils arrivent en bon état, mais malheureusement, des situations comme celle-ci peuvent parfois se produire en raison des conditions de transport. Nous allons certainement prendre en compte votre feedback concernant le système de bouchon et nous allons faire remonter cette information au fabricant pour qu'ils puissent améliorer leur emballage et leur conception. Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Rémy de notre équipe. Nous sommes fiers d'avoir des collaborateurs dévoués et compétents comme lui. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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    Rien à dire

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    Bonjour Denis, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Très bien Délai très rapide Qualité au rendez vous

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    Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Parfait

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    Bonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Au top rien a dire

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    Bonjour Jean Rene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Parfaitement satisfait de notre commande et du délai de livraison Merci bcp

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    Bonjour Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Le plus ➕ Commande en express Reçu le lendemain. Petit moins ➖ Impossible de vous joindre au téléphone. Cependant Satisfait du service

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    Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison express, qui a répondu à vos attentes en vous permettant de recevoir votre commande dès le lendemain. Nous tenons à nous excuser pour toute difficulté que vous avez pu rencontrer pour nous joindre par téléphone. En cette période de forte activité estivale, nous recevons un grand nombre d'appels, ce qui peut rendre l'accès au service client par téléphone plus compliqué. Cependant, sachez que nous sommes toujours là pour vous aider. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@boospa.com. Nous nous efforçons de répondre rapidement aux e-mails et de vous offrir une assistance de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre service et nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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    IMPECABLE

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    Bonjour Guy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    commande livrée avec 12 jours de retard

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de subir un retard de livraison, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous informer que, une fois que le colis est remis au transporteur, nous n'avons malheureusement plus de contrôle sur le délai de livraison. Dans votre cas, le colis a été retenu en raison d'une défaillance de sous-traitant dans le secteur de votre destinataire. Cette situation indépendante de notre volonté a entraîné un retard de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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    Parfait

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Commande impeccable

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    Bonjour Regis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Service après vente nul tech mytho inventent les diags à un problème sans même le voir et l’attendre C’est grave un tel comportement

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    Bonjour Richard, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service après-vente. Cependant, nous tenons à clarifier la situation. Lorsque vous nous avez contactés au sujet du bruit anormal de votre pompe, notre technicien vous a demandé une vidéo afin d'avoir une meilleure compréhension du problème. De nombreux problèmes peuvent être résolus sans nécessiter un retour du produit. C'est pourquoi notre technicien a envisagé la possibilité d'une bulle d'air dans la pompe, ce qui aurait pu être la cause du bruit que vous avez entendu. Cette démarche visait à éviter des retours inutiles et à vous offrir une solution efficace. Après avoir suivi nos conseils et purgé la pompe, vous nous avez informés que le bruit persistait. À ce stade, nous avons recommandé de procéder au retour de la pompe afin que nous puissions effectuer des tests plus approfondis et résoudre le problème de manière appropriée. Nous comprenons que vous soyez frustré par la situation, mais nous tenons à souligner que notre technicien n'a pas menti dans son diagnostic. Notre équipe technique possède une expertise solide et vise à offrir des solutions précises et efficaces à nos clients. Nous tenons a vous informer que la majorité des articles qui nous sont retournés ne contiennent pas de pannes mais une mauvaise installation, il est donc nécessaire de vérifier chaque possibilité avant de demander un retour. Nous regrettons que vous ayez ressenti le besoin de partager vos préoccupations de cette manière. Nous sommes toujours ici pour aider nos clients de la meilleure façon possible. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

    Réponse de richard m
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    Le technicien de chez spécialiste dans les piscines et les moteurs À écouter le bruit sur la vidéo et m’a une bulle d’air ne fait pas du tout se genre de son pour information il intervient directement sur les moteurs pour les réparer comme dis précédemment je vais garder ce moteur L’ancien moteur que je vous avais acheté avant marchait lui impeccables donc c’est bien Celui là qui va pas

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    Site convivial - RAS

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    Bonjour Sylviane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Sebastien, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Excellent, easy to use

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    Hi Wayne, Thank you very much for your glowing review! We are delighted to hear that you were very satisfied with your experience with our company. Your support and trust encourages us to continue our efforts to provide quality products and excellent customer service. Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or requirements. Have a nice day. Astrid - BOOSPA

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    Thanks, I will have been looking for a site like yours for a long time as up to now we have always sourced replacement parts from the uk.

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    You're welcome! We're glad to hear that you've found our site helpful. Best regards, Astrid - BOOSPA

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  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté une pompe, puis un réchauffeur pour mon mspa..les 2 éléments sont conformes aux originaux..tout fonctionne parfaitement..parfait !

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    Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 4 / 5 1
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    livraison bien.....commande conforme et rapide

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    Bonjour , Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    RAS parfait

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    Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très réactive

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    Bonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Commande bien reçu et rapide

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

  • 5 / 5 1
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    Très facile a utiliser le site Envoie très rapide Emballage soigné

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    Bonjour HUBERT, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    livraison rapide après de la passation de commande

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    Bonjour Robert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

    Réponse de Robert P
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    je ne manquerai pas de vous faire appel pour d'autres commandes.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Rapidité et information sur l'envoi de commande rien à dire.

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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    R.A.S

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    Bonjour Jean-Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Parfait comme d'habitude

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    Bonjour Stephane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Très bien.

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    Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    ok :-)

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    Bonjour Ronny, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    Produits de qualite, prix sympa, livraison ultra-rapide. Merci beaucoup!

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    Bonjour Magnus, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Très bien et rapide

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    Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Reçu nikel

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    Bonjour Malatier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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    RAS.

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    Bonjour Andre, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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    Site très bien Prise en compte de la commande rapide mais livraison minable Colis abîmé et jeter par dessus le portail

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    Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre colis. Il est inacceptable que le colis ait été abîmé et jeté par-dessus le portail. Je vous encourage vivement à nous envoyer des photos du colis endommagé par e-mail à contact@boospa.net. Cela nous aidera à ouvrir une réclamation auprès du transporteur et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Je vous prie de nous excuser pour cette situation et je vous assure que nous prenons ce problème très au sérieux. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation de manière satisfaisante. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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