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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Denis P.
1 août 2026
Avis vérifiéPar contre déçu par le point de livraison proposé. Ouvert le dimanche matin mais n’a pas voulu remettre le colis un dimanche ??? Obligé de revenir le lundi 👎
Réponse de Orange
Bonjour, merci pour votre retour et votre note. Nous comprenons votre déception et sommes navrés que l'expérience n'ait pas été totalement à la hauteur. Merci pour votre confiance, bien cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Victor P.
1 août 2026
Avis vérifiéCadeau pour ma petite fille pour son bac avec mention..très heureuse, mais c est elle qui a choisit..
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Estel B.
1 août 2026
Avis vérifiéTrés bien
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Patrick B.
1 août 2026
Avis vérifiéToo
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Henri L.
1 août 2026
Avis vérifiéService totalement INACCEPTABLE : panne non réparée depuis des mois, facturation maintenue et pas de solution du service client. À fuir.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, contactez notre service client pour que nous puissions examiner votre dossier et faire le point avec vous. Cordialement, L'équipe de la boutique orange.fr
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Jean-FrançOis R.
1 août 2026
Avis vérifiéJ’ai dû appeler Orange pour commander le téléphone Gigast duo. L'acte d’achat était impossible dans la mesure où c’était le mail de ma fille qui avait été donné pour créer le compte Orange et non le mien.
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Roger B.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie D.
1 août 2026
Avis vérifiéFacile à commander, information claire et correcte, livraison rapide et retour de l’ancien IPhone s’est très bien passé et le remboursement très rapide.
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Jean-Pierre V.
1 août 2026
Avis vérifiéSuper téléphone, format très agréable
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Richard F.
1 août 2026
Avis vérifiéBien
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David C.
1 août 2026
Avis vérifiéExcellente expérience
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Jérémy S.
1 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Clement C.
1 août 2026
Avis vérifiéRas
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Bernard C.
1 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Georges F.
1 août 2026
Avis vérifiéSmartphone très bien
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Alexia G.
1 août 2026
Avis vérifiéTout aurait été parfait si votre prestataire DIPLI n’était pas une arnaque. iPhone 12 envoyé en parfait état (photo prise avant envoi) et à la réception par votre prestataire soit disant écran endommagé ! Evidemment la photo a l’appui est illisible. Une reprise attractive à 123€ est descendue à 62€. Merci de faire le nécessaire avec eux pour me rembourser !!
Réponse de Orange
Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour que nous puissions vous aider, merci de contacter notre service client via boutique.orange.fr/contact ou par téléphone en indiquant votre référence. Cordialement L'équipe de la boutique orange.fr
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Alain L.
1 août 2026
Avis vérifiéJe suis tres satisfait de mon achat sur le site Orange , alors que ma visite a la boutique de Chatellerault du 10/07/26 sur RDV c'est soldee par un echec , d'ailleurs je devais etre rappelé et ce jour 24 juillet j'attend toujours !! L' acceuil et la ponctualite de la boutique Orange de Chatellerault 86100 est catastrophique . Je suis client Orange et je pose la suestion si je ne vais pas changer d'opérateur !!!
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Theodose E.
1 août 2026
Avis vérifiéJe pensais que, comme c'était en remplacement du 05 63 64 29 44 le carnet d'adresse aurait suivi et ce serait installé automatiquement.
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Claire A.
1 août 2026
Avis vérifiétb !
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Bruno R.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bien. Mais il faut privilégier vos clients.
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